Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang ngày càng phát triển và trở thành một phần không thể thiếu trong nhiều ngành nghề, câu hỏi về việc liệu AI có thể thay thế phần lớn các thao tác an ninh mạng và ảnh hưởng đến nhu cầu tuyển dụng kỹ sư an ninh đang trở thành mối quan tâm hàng đầu của nhiều chuyên gia trong lĩnh vực này. Mới đây, Tổ chức Quốc tế về Chứng chỉ An ninh Mạng (ISC2) đã tiến hành một khảo sát để đánh giá xu hướng ứng dụng công cụ bảo mật AI và tác động của nó đến nhân lực, hiệu quả nhóm cũng như cách vận hành của các tổ chức.
Theo kết quả khảo sát của ISC2, 30% chuyên gia an ninh mạng đã bắt đầu sử dụng các công cụ bảo mật tích hợp AI như AI tạo sinh (Generative AI) hay AI tác nhân (Agentic AI). Điều đáng chú ý là 70% trong số những chuyên gia này đã ghi nhận hiệu quả tích cực rõ rệt khi ứng dụng AI vào công việc, đặc biệt trong việc giảm thiểu khối lượng các tác vụ lặp lại. Nhờ đó, đội ngũ kỹ sư an ninh có thể tập trung vào những phần việc đòi hỏi tính phân tích, sáng tạo và có giá trị cao hơn.
Các tác vụ đang được hỗ trợ mạnh mẽ bởi AI bao gồm giám sát mạng và phát hiện xâm nhập, phản ứng và bảo vệ điểm cuối, quản lý lỗ hổng hệ thống, mô hình hóa các mối đe dọa và kiểm tra bảo mật định kỳ. Những tổ chức có quy mô lớn đang dẫn đầu trong việc tích hợp AI vào hoạt động, tuy nhiên các doanh nghiệp vừa và nhỏ cũng bắt đầu tham gia vào xu hướng này, mặc dù với tốc độ thận trọng hơn.
Về vấn đề tuyển dụng, hơn 50% chuyên gia tham gia khảo sát tin rằng nhu cầu tuyển nhân sự cấp đầu vào có thể giảm vì các tác vụ cơ bản đã có thể được xử lý bởi AI. Tuy nhiên, 31% chuyên gia khác lại có quan điểm tích cực, cho rằng AI không khiến công việc biến mất mà chỉ làm thay đổi bản chất công việc. AI có thể mở ra cơ hội cho sự xuất hiện của các vai trò mới yêu cầu kỹ năng mới.
Nhìn chung, gần một nửa số tổ chức tham gia khảo sát vẫn giữ nguyên kế hoạch tuyển dụng nhân sự bất chấp việc ứng dụng AI. Đặc biệt, 44% đang xem xét lại cấu trúc vai trò và kỹ năng trong đội ngũ để phù hợp với môi trường làm việc mới có sự hỗ trợ của AI.
Nghiên cứu của ISC2 cho thấy một xu thế rõ ràng: AI đang trở thành công cụ không thể thiếu trong lĩnh vực an ninh mạng nhưng chưa phải là đòn đánh trực diện vào lực lượng lao động con người. Thay vào đó, AI đang mở ra cơ hội tái cấu trúc, nâng cao hiệu suất và hướng đội ngũ đến những công việc có chiều sâu hơn.
Với các tổ chức tại Việt Nam, đây có thể là thời điểm vàng để bắt đầu tìm hiểu, thử nghiệm và xây dựng chiến lược AI phù hợp. Thay vì lo lắng về việc ‘AI có thay tôi không?’, câu hỏi nên là: ‘Tôi có đang chuẩn bị đủ kỹ năng để làm việc cùng AI hay chưa?’
