Ngày 1/8, tại Hà Nội, Ủy ban Nhân dân (UBND) xã Vân Đình đã tổ chức lễ phát động phong trào “Bình dân học vụ số”. Mục tiêu của phong trào này là đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân, đồng thời triển khai Chỉ thị số 11/CT-UBND ngày 24/7/2025 của UBND thành phố Hà Nội về thực hiện “Chiến dịch 45 ngày đêm ra quân hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường trong giai đoạn đầu vận hành chính quyền địa phương hai cấp”.

Phát biểu tại buổi lễ, Tiến sĩ Nguyễn Nhật Quang, Viện trưởng Viện Khoa học và Công nghệ – VINASA, Thành viên Hội đồng Tư vấn quốc gia, Hội đồng Tư vấn Thành ủy, Ban Chỉ đạo Chuyển đổi số thành phố, đã trình bày về những nội dung trọng tâm của Chỉ thị số 11/CT-UBND. Ông nhấn mạnh tầm quan trọng của cấp xã trong công cuộc chuyển đổi số, cho rằng xã là “tuyến đầu” trong việc cung cấp dịch vụ công và là nơi trực tiếp tiếp xúc với người dân. Do đó, việc xây dựng cơ sở dữ liệu dân cư “đúng – đủ – sạch – sống” là nền tảng cốt lõi để các hoạt động số hóa phát huy hiệu quả.

Tiến sĩ Nguyễn Nhật Quang cũng giới thiệu mô hình “Bình dân học vụ số”, một phương pháp tiếp cận sáng tạo, lấy con người làm trung tâm, dữ liệu làm nền tảng. Thay vì triển khai đại trà một cách máy móc, mô hình này tập trung vào việc đào tạo các “hạt nhân” nòng cốt tại địa phương, từ đó lan tỏa kiến thức và kỹ năng số hóa đến toàn thể cộng đồng. Mô hình này đã nhận được sự hưởng ứng mạnh mẽ từ các đại biểu và cán bộ cơ sở.

Ngoài ra, ông Nguyễn Văn Khánh, một chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI), cũng chia sẻ về những mô hình và cách làm hiệu quả trong việc ứng dụng công nghệ số vào đời sống, đặc biệt là việc tích hợp các nền tảng số để phục vụ nhu cầu của người dân. Sự có mặt của các chuyên gia đã giúp các đại biểu và cán bộ cơ sở giải đáp được nhiều vướng mắc và gợi mở những hướng đi mới, sáng tạo trong việc triển khai chuyển đổi số.

Chủ tịch UBND xã Vân Đình Nguyễn Ngọc Điệp cho biết, việc triển khai Chỉ thị số 11 và phong trào “Bình dân học vụ số” là nhiệm vụ trọng tâm, không chỉ mang tính phong trào, mà là yêu cầu tất yếu trong xây dựng chính quyền hiện đại, nâng cao hiệu quả phục vụ Nhân dân.

Trong bối cảnh đó, vai trò của đoàn viên, thanh niên được Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bùi Thị Thu Hiền đặc biệt nhấn mạnh. Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch HĐND xã Bùi Thị Thu Hiền chỉ đạo 100% các chi bộ phải tổ chức sinh hoạt chuyên đề về chuyển đổi số, đồng thời phối hợp chặt chẽ với các trung tâm công nghệ và trường đại học để huy động đội ngũ sinh viên tình nguyện. Họ sẽ là những “hạt nhân” trẻ trung, nhiệt huyết, trực tiếp “cầm tay chỉ việc” hướng dẫn người dân sử dụng các ứng dụng số, thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.

Phó Chủ tịch Ủy ban Mặt trận Tổ quốc xã, Bí thư Đoàn Thanh niên xã Vân Đình Doãn Hồng Việt cho rằng, phong trào sẽ thổi một luồng gió mới, khơi dậy tinh thần xung kích, tình nguyện của tuổi trẻ. Với sức trẻ và sự nhiệt huyết, thanh niên sẽ là cầu nối đưa công nghệ số đến với từng hộ gia đình, giúp người dân thấy được những lợi ích thiết thực của việc chuyển đổi số. Đoàn Thanh niên xã luôn sẵn sàng thực hiện mọi nhiệm vụ, đặc biệt là hỗ trợ người dân chuyển đổi số.

VINASA cùng các chuyên gia sẽ cùng đồng hành và hỗ trợ để thực hiện thành công mục tiêu của chiến dịch.

Ngày 01/8/2025, tại thành phố Đà Nẵng, Sở Công Thương thành phố đã tổ chức Lễ khai mạc Tuần lễ Thương mại số và kết nối vùng – Đà Nẵng 2025. Sự kiện này nhằm hỗ trợ doanh nghiệp, tiểu thương tiếp cận và ứng dụng các giải pháp chuyển đổi số, thương mại điện tử vào hoạt động sản xuất, kinh doanh. Đồng thời, thúc đẩy kết nối, quảng bá các sản phẩm OCOP, đặc sản, hàng hóa đặc trưng của Đà Nẵng và các địa phương đến gần hơn với người tiêu dùng, du khách và trên các nền tảng số.

Phát biểu khai mạc, ông Huỳnh Xuân Sơn – Phó Giám đốc Sở Công Thương thành phố Đà Nẵng cho biết, với vai trò là trung tâm kinh tế – xã hội của khu vực miền Trung – Tây Nguyên, thành phố Đà Nẵng có vai trò đầu mối trong chuỗi cung ứng hàng hóa, dịch vụ, logistics và thương mại khu vực. Sau khi mở rộng địa giới hành chính, với quy mô dân số hơn 3 triệu người, thành phố càng đặt ra yêu cầu cấp thiết về việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ số, chuyển đổi số nhằm thích ứng với xu thế tiêu dùng mới, tối ưu hóa phân phối hàng hóa và kết nối hiệu quả hơn giữa nhà sản xuất – nhà bán hàng – người tiêu dùng.

Ông Huỳnh Xuân Sơn nhấn mạnh, phát triển thương mại điện tử và chuyển đổi số là một trong những nhiệm vụ trọng tâm của ngành Công Thương Đà Nẵng, đóng vai trò then chốt trong việc hiện thực hóa mục tiêu tăng trưởng kinh tế – xã hội, hướng tới xây dựng thành phố thông minh, hiện đại, đáng sống.

Tuần lễ Thương mại số và kết nối vùng – Đà Nẵng 2025 diễn ra từ ngày 01 đến ngày 03/8/2025 tại Công viên bờ Đông cầu Rồng và khu vực vỉa hè đối diện sát bờ sông Hàn (đường Trần Hưng Đạo, phường An Hải, thành phố Đà Nẵng). Chương trình có sự tham gia của hơn 80 gian hàng, giới thiệu, quảng bá các sản phẩm OCOP, đặc sản vùng miền tiêu biểu của Đà Nẵng và nhiều địa phương trên cả nước.

Đặc biệt, trong chương trình này, người tiêu dùng và doanh nghiệp sẽ được trải nghiệm các phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt khi mua sắm, giao dịch thanh toán; góp phần hình thành thói quen thanh toán số, thúc đẩy kinh tế số phát triển.

Tại Lễ khai mạc, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Lê Hoàng Oanh đã thông tin về sự kiện diễn ra trong bối cảnh cả nước đang đẩy mạnh chuyển đổi số, phát triển kinh tế số, xã hội số theo định hướng kết nối vùng. Các mục tiêu và giải pháp mà Đà Nẵng đang triển khai phù hợp với định hướng của Đảng, Chính phủ tại Nghị quyết 57-NQ/TW, Nghị quyết 71/NQ-CP và Kế hoạch Phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026-2030.

Cục trưởng Lê Hoàng Oanh đề nghị Đà Nẵng cần tăng cường sự phối hợp giữa trung ương và địa phương để hoàn thiện thể chế, chính sách thúc đẩy thương mại điện tử, thực hiện tốt cung cấp dịch vụ công trực tuyến trong quản lý hoạt động thương mại điện tử cho doanh nghiệp theo chủ trương phân cấp, phân quyền của Đảng, Nhà nước.

Bên cạnh đó, Đà Nẵng cần tiếp tục xây dựng các chương trình thúc đẩy thương mại số, kết nối vùng phù hợp với điều kiện kinh tế – xã hội của thành phố, học hỏi kinh nghiệm từ các tỉnh, thành phố đã triển khai hiệu quả. Cung cấp các gói ưu đãi, chương trình đào tạo và hỗ trợ kỹ thuật để giúp các doanh nghiệp vừa và nhỏ, hộ kinh doanh, tiểu thương tại các chợ truyền thống chuyển đổi số và phát triển thương mại điện tử.

Trong khuôn khổ chương trình, chiều cùng ngày đã diễn ra Hội nghị Thúc đẩy liên kết vùng trong phát triển thương mại điện tử với chủ đề “Kết nối – vươn xa”. Hội nghị nhằm tổng kết, đánh giá kết quả triển khai chương trình liên kết vùng giai đoạn vừa qua; đồng thời, chia sẻ mô hình, kinh nghiệm chuyển đổi số và thương mại điện tử, định hướng hợp tác trong thời gian tới giữa các địa phương, doanh nghiệp và nền tảng số.

Tại Lễ khai mạc cũng đã diễn ra lễ ký cam kết tham gia Chương trình “Chuyển đổi số tiểu thương chợ truyền thống hướng tới phát triển thương mại điện tử bền vững”. Sự kiện này đánh dấu sự cam kết của các bên trong việc đẩy mạnh chuyển đổi số và phát triển thương mại điện tử tại thành phố Đà Nẵng.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, việc đảm bảo khả năng tiếp cận thông tin trên môi trường số cho tất cả mọi người, đặc biệt là người khuyết tật (NKT), đang trở thành một yêu cầu cấp thiết. Quá trình chuyển đổi số đang mở ra nhiều cơ hội để người dân tiếp cận các dịch vụ công một cách thuận tiện hơn thông qua các nền tảng trực tuyến. Tuy nhiên, để đảm bảo tính tiếp cận cho NKT, các nền tảng số cần được thiết kế và triển khai theo các tiêu chuẩn quốc tế về tiếp cận.

Trên thế giới, các tiêu chuẩn như WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) đã được áp dụng rộng rãi để hướng dẫn thiết kế website và ứng dụng di động thân thiện với NKT. Tại Việt Nam, Bộ Thông tin và Truyền thông đã ban hành Thông tư số 26/2020 yêu cầu các cơ quan nhà nước áp dụng chuẩn WCAG 1.0 và khuyến khích áp dụng phiên bản 2.0 và 2.1. Tuy nhiên, thông tư này chưa được triển khai rộng rãi và đã lạc hậu so với phiên bản mới nhất WCAG 2.2, dẫn đến việc NKT vẫn gặp nhiều khó khăn khi tiếp cận các nền tảng số.

Hội Người mù Việt Nam cho biết, trong năm 2024, Hội đã phối hợp với UNDP và nhận tài trợ từ Đại sứ quán Na Uy để triển khai dự án ‘Tăng cường tiếp cận thông tin số cho người khuyết tật tại Việt Nam’. Dự án đã tiến hành đánh giá mức độ tiếp cận của 20 cổng thông tin điện tử thuộc Quốc hội, Chính phủ và 18 bộ, ngành. Kết quả đánh giá cho thấy, mặc dù một số đơn vị đã thay đổi cấu trúc cổng thông tin sau quá trình sắp xếp bộ máy, nhưng tính tiếp cận cho NKT vẫn hầu như chưa được cải thiện.

Dự án sẽ hỗ trợ thí điểm chỉnh sửa hai cổng thông tin điện tử để đảm bảo đáp ứng các tiêu chí tiếp cận, đồng thời thúc đẩy việc xây dựng tiêu chuẩn tiếp cận phù hợp với thông lệ quốc tế. Bà Đinh Việt Anh, Phó Chủ tịch Hội Người mù Việt Nam, cho biết việc người khuyết tật có thể tiếp cận các cổng thông tin điện tử, cổng dịch vụ công trực tuyến không chỉ là yêu cầu về kỹ thuật, mà còn là biểu hiện cụ thể của quyền công dân và sự tham gia bình đẳng vào đời sống chính trị, kinh tế, xã hội.

Để cải thiện tình hình, bà Đinh Việt Anh kiến nghị Bộ Khoa học và Công nghệ ban hành thông tư thay thế Thông tư số 26/TT-BTTT của Bộ Thông tin và Truyền thông trước đây, cập nhật tiêu chuẩn tiếp cận theo xu hướng quốc tế hiện nay là WCAG 2.1 hoặc WCAG 2.2 ở mức AA, và đưa tiêu chí đảm bảo tính tiếp cận này vào chỉ số xếp hạng chuyển đổi số.

Ông Cù Kim Long, Phó Giám đốc Trung tâm Công nghệ thông tin, Bộ Khoa học và Công nghệ, cũng đồng quan điểm rằng đảm bảo tính tiếp cận cho người khuyết tật trong dịch vụ công trực tuyến không phải là điều tốn kém hay phức tạp, mà là hành động thiết thực thể hiện tinh thần bao trùm và nhân văn trong quá trình chuyển đổi số. Ông Long đề xuất cần đồng bộ nhiều giải pháp, bao gồm việc quán triệt nguyên tắc ‘tiếp cận từ đầu’ trong quá trình thiết kế nền tảng số, và tham vấn người sử dụng để đảm bảo mọi thay đổi xuất phát từ nhu cầu thực tế.

Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi mọi người đều có cơ hội tiếp cận bình đẳng. Việc nâng cao khả năng tiếp cận cho người khuyết tật là yếu tố then chốt để xây dựng một xã hội số toàn diện và bền vững. Để đạt được mục tiêu này, cần có sự tham gia và hỗ trợ của các cơ quan, tổ chức và cá nhân trong việc triển khai và áp dụng các tiêu chuẩn tiếp cận quốc tế, cũng như nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của tính tiếp cận trong chuyển đổi số.

UNDP Việt Nam đã có những đóng góp tích cực trong việc hỗ trợ các dự án liên quan đến chuyển đổi số và tiếp cận thông tin cho người khuyết tật. Qua các hoạt động và dự án này, UNDP Việt Nam hy vọng sẽ mang lại những lợi ích thiết thực cho cộng đồng người khuyết tật và đóng góp vào sự phát triển bền vững của đất nước.

Chiến dịch ’45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số tại các xã, phường’ đã chính thức được phát động tại phường Chương Mỹ vào ngày 1-8. Sự kiện này đã thu hút sự tham gia của các tổ công nghệ cộng đồng, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp phụ nữ, cùng các cán bộ phường. Mục tiêu chính của chiến dịch là hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến một cách hiệu quả, đồng thời thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Từ khi triển khai mô hình mới, lượng người dân đến thực hiện thủ tục hành chính tại phường Chương Mỹ đã tăng lên đột biến. Có ngày, số lượng người lên tới hơn 300 lượt. Tuy nhiên, hệ thống điện tử còn chưa ổn định và phức tạp, gây ra nhiều khó khăn cho người dân, đặc biệt là đối với người cao tuổi. Để giải quyết vấn đề này, Phó Chủ tịch UBND phường Chương Mỹ Nguyễn Thị Kim Anh cho biết, chiến dịch này là một cơ hội để chuyển đổi số thực sự đi vào đời sống của người dân. UBND phường đã xây dựng kế hoạch triển khai với tinh thần hành động thực chất, nhằm đảm bảo hiệu quả của chiến dịch.

Trong chiến dịch này, các tổ công tác chuyển đổi số cộng đồng sẽ ra quân hằng ngày, đến tận khu dân cư để hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến. Họ sẽ hỗ trợ người dân cài đặt ứng dụng phản ánh kiến nghị và khuyến khích thanh toán không dùng tiền mặt. Các hoạt động của chiến dịch đã nhận được sự ủng hộ và cảm ơn của người dân. Cụ Nguyễn Thị Đấy (93 tuổi) là một trong những người dân đã được hỗ trợ trong chiến dịch này. Bà cho biết, nhờ có các cháu hỗ trợ, bà đã có thể ủy quyền cho con dâu nhận tiền chính sách người cao tuổi một cách dễ dàng.

Chiến dịch ’45 ngày đêm hỗ trợ hoạt động chuyển đổi số’ đang được triển khai mạnh mẽ tại phường Chương Mỹ, với khí thế sôi nổi và sự đồng lòng từ cơ sở. Qua đó, người dân đang dần bước vào môi trường số, nơi chính quyền gần dân hơn và phục vụ tốt hơn. Với sự tham gia của các tổ công nghệ cộng đồng và các cơ quan chức năng, chiến dịch này hứa hẹn sẽ mang lại những kết quả tích cực trong việc thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Các hoạt động trong chiến dịch này không chỉ hỗ trợ người dân thực hiện dịch vụ công trực tuyến mà còn giúp nâng cao nhận thức về tầm quan trọng của chuyển đổi số. Qua đó, người dân có thể tiếp cận các dịch vụ công một cách dễ dàng hơn, đồng thời tham gia vào quá trình xây dựng chính quyền điện tử. Để biết thêm thông tin về chiến dịch và các hoạt động chuyển đổi số tại phường Chương Mỹ, vui lòng truy cập trang web chính thức của UBND phường Chương Mỹ để có thông tin cập nhật mới nhất.

Trong thời đại công nghệ số hiện nay, ngành Y tế đang phải đối mặt với những thách thức mới về sức khỏe cộng đồng. Để giải quyết những thách thức này, công tác lãnh đạo và chỉ đạo cần có tầm nhìn chiến lược, khả năng ra quyết định nhanh chóng và chính xác dựa trên dữ liệu. Ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT) và chuyển đổi số (CĐS) đã trở thành động lực quan trọng giúp ngành Y tế nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo và chỉ đạo.

Cơ sở pháp lý cho việc chuyển đổi số ngành Y tế đã được thể hiện qua Nghị quyết số 17/NQ-CP ngày 07/3/2019 của Chính phủ về phát triển Chính phủ điện tử giai đoạn 2019-2020, định hướng đến 2025. Nghị quyết này đã đặt nền móng cho một nền hành chính hiện đại, minh bạch, lấy người dân làm trung tâm. Ngành Y tế được xác định là một trong những lĩnh vực mũi nhọn cần ưu tiên CĐS để cải thiện dịch vụ công, hướng tới sự hài lòng của người dân.

Nghị quyết số 52-NQ/TW ngày 27/9/2019 của Bộ Chính trị về chủ trương, chính sách chủ động tham gia cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ tư, đã khẳng định sự cần thiết phải đẩy mạnh ứng dụng các thành tựu của Cách mạng công nghiệp 4.0, đặc biệt là CĐS, vào mọi lĩnh vực kinh tế – xã hội. Quyết định số 749/QĐ-TTg ngày 03/6/2020 của Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Chương trình Chuyển đổi số quốc gia đến năm 2025, định hướng đến năm 2030, đã cụ thể hóa lộ trình, mục tiêu và nhiệm vụ CĐS cho từng ngành, lĩnh vực, trong đó nhấn mạnh các nội dung trọng tâm cho y tế.

CNTT và CĐS đã giúp ngành Y tế nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo và chỉ đạo thông qua việc tự động hóa việc thu thập, tổng hợp và lưu trữ dữ liệu khám chữa bệnh, sử dụng thuốc, vật tư tiêu hao. Lãnh đạo có thể truy cập các bảng điều khiển trực quan, hiển thị các chỉ số hiệu suất quan trọng theo thời gian thực. CĐS đã giúp nâng cao tính minh bạch, khả năng giám sát và kiểm soát thông qua hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử và bệnh án điện tử chuẩn hóa thông tin, giảm thiểu sai sót do nhập liệu thủ công.

Quá trình CĐS cũng giúp tối ưu hóa nguồn lực và quy trình hành chính. CĐS đã giúp tự động hóa nhiều quy trình hành chính phức tạp, giảm đáng kể công việc giấy tờ, giải phóng thời gian và nguồn lực cho cán bộ y tế để tập trung vào các hoạt động chuyên môn.

Một điển hình về CĐS tại tuyến y tế cơ sở là tỉnh Ninh Bình. Tỉnh Ninh Bình là một trong những tỉnh tiên phong trong việc triển khai CĐS tại tuyến y tế cơ sở, cho thấy hiệu quả rõ rệt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo và chăm sóc sức khỏe ban đầu. Hệ thống hồ sơ sức khỏe điện tử đã được triển khai tại các trạm y tế xã, phường, thị trấn, giúp lãnh đạo Sở Y tế và các Trung tâm Y tế huyện theo dõi các chỉ số sức khỏe cộng đồng một cách toàn diện.

Với những nỗ lực và quyết tâm trong việc ứng dụng CNTT và CĐS, ngành Y tế đang ngày càng nâng cao hiệu quả công tác lãnh đạo và chỉ đạo, từ đó cải thiện chất lượng dịch vụ y tế và sức khỏe cộng đồng. Để biết thêm thông tin về các chuyển đổi số trong ngành y tế, có thể tham khảo thêm các nguồn thông tin từ Chính phủ và các cơ quan liên quan.

Bộ Khoa học và Công nghệ sẽ tiến hành đổi mới phương thức quản lý cán bộ, công chức để phù hợp với yêu cầu đẩy mạnh chuyển đổi số. Đây là một trong những yêu cầu về chính sách được nêu trong Hội nghị tập huấn công tác tổ chức cán bộ năm 2025 của Bộ Khoa học và Công nghệ, diễn ra vào sáng ngày 1/8.

Hội nghị này diễn ra trong bối cảnh Luật Cán bộ, công chức mới và các nghị định hướng dẫn vừa được ban hành, đặt ra yêu cầu đổi mới toàn diện trong quản lý và xây dựng đội ngũ. Thứ trưởng Bộ Khoa học và Công nghệ, ông Bùi Hoàng Phương, nhấn mạnh đây là giai đoạn quan trọng để triển khai chủ trương xây dựng hệ thống chính trị ‘Tinh – Gọn – Mạnh – Hiệu năng – Hiệu lực – Hiệu quả’ theo chỉ đạo của Tổng Bí thư.

Ông Phương phát biểu rằng Luật Cán bộ, công chức năm 2025 cùng các nghị định đi kèm là bước đột phá về tư duy quản lý, hướng tới xây dựng một nền công vụ chuyên nghiệp, hiện đại, liêm chính, phục vụ nhân dân và kiến tạo phát triển. ‘Đây là nhiệm vụ vừa cấp bách, vừa lâu dài, đòi hỏi sự chủ động và nghiêm túc triển khai ngay từ các cơ quan, đơn vị thuộc và trực thuộc của Bộ Khoa học và Công nghệ’, ông nói.

Tại hội nghị, lãnh đạo Bộ Khoa học và Công nghệ đề nghị Vụ Tổ chức cán bộ hướng dẫn kỹ những điểm mới và cách thức thực hiện, trong đó nhấn mạnh bốn chính sách quan trọng. Thứ nhất, đổi mới cơ chế quản lý theo vị trí việc làm, thay cho mô hình quản lý dựa vào chức danh và chỉ tiêu biên chế. Thứ hai, tăng cường quy định về quyền, nghĩa vụ, đạo đức và văn hóa công vụ, khuyến khích cán bộ dám nghĩ, dám làm và dám chịu trách nhiệm vì lợi ích chung. Thứ ba, đẩy mạnh chuyển đổi số trong công tác quản lý, từ hồ sơ điện tử đến khai thác dữ liệu tập trung để phục vụ chỉ đạo điều hành. Cuối cùng, các quy định về quản lý cán bộ, công chức đã đồng bộ, thống nhất giữa quy định của Đảng và hệ thống pháp luật.

Với việc ứng dụng chuyển đổi số, ông chỉ đạo cần vận hành, khai thác, quản lý, lưu trữ hồ sơ điện tử của cán bộ, công chức, viên chức theo phương thức số, thay thế việc quản lý, lưu trữ hồ sơ giấy như hiện nay. ‘Ngoài ra, tích hợp, chia sẻ dữ liệu cán bộ, công chức, tổ chức bộ máy, biên chế, vị trí việc làm để tổng hợp, phân tích dữ liệu nhằm phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành của Bộ’, ông nói.

Thứ trưởng cũng nêu 7 nhiệm vụ trọng tâm mà các đơn vị trong Bộ cần triển khai ngay. Trong đó, quan trọng nhất là rà soát vị trí việc làm, sắp xếp lại đội ngũ để tinh gọn, hiệu quả, loại bỏ những vị trí không rõ sản phẩm đầu ra. Các cơ quan phải tổ chức đánh giá cán bộ bằng tiêu chí định lượng, xác định đầu ra cụ thể hàng năm làm cơ sở cho khen thưởng, quy hoạch, tinh giản biên chế.

Lãnh đạo Bộ cũng yêu cầu xây dựng cơ chế phát hiện và sử dụng nhân tài thực chất, không chỉ là khẩu hiệu; đồng thời chuyển mạnh sang quản lý đội ngũ bằng công cụ số. Vụ Tổ chức cán bộ được giao làm đầu mối tham mưu, hướng dẫn và theo dõi quá trình triển khai Luật và các nghị định liên quan.

Thủ trưởng các đơn vị có trách nhiệm trực tiếp chỉ đạo việc quán triệt, tránh tình trạng ‘xem xong để đó’, đồng thời rà soát lại kế hoạch đào tạo, quy hoạch, tuyển dụng và tinh giản biên chế của đơn vị để phù hợp với yêu cầu mới.

‘Các đơn vị cần nhận thức đầy đủ trách nhiệm, triển khai quyết liệt, thực chất, không hình thức, không né tránh’, Thứ trưởng Bùi Hoàng Phương nhấn mạnh, đánh giá việc triển khai Luật Cán bộ, công chức năm 2025 là nhiệm vụ chính trị trọng tâm, ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng bộ máy và đội ngũ công chức của Bộ trong giai đoạn tới.

Trong nỗ lực đẩy mạnh chuyển đổi số trên địa bàn, tỉnh Tây Ninh đang tích cực triển khai các nền tảng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Tại một buổi làm việc gần đây, Sở Khoa học và Công nghệ đã trình bày báo cáo chi tiết về tiến độ triển khai các nền tảng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành sau quá trình hợp nhất. Các sở, ngành cũng đã tham gia thảo luận về việc cung cấp dữ liệu liên quan đến Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành thuộc phạm vi trách nhiệm của từng ngành. Hơn nữa, họ đã cam kết thực hiện việc đưa dữ liệu lên Trung tâm Điều hành và Chỉ đạo (IOC) của tỉnh, một bước tiến quan trọng trong việc tập trung hóa thông tin để hỗ trợ công tác quản lý và ra quyết định.

Phó Chủ tịch UBND tỉnh Tây Ninh, ông Phạm Tấn Hòa, đã ghi nhận những nỗ lực đáng kể từ các sở, ngành trong việc triển khai các nền tảng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành. Ông yêu cầu các đơn vị cần nhanh chóng rà soát và thống nhất quy trình, dữ liệu để triển khai các hệ thống ứng dụng, nền tảng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành một cách tập trung và thống nhất. Sự tập trung và thống nhất này là cần thiết để đảm bảo tính hiệu quả và tránh sự trùng lặp trong quá trình triển khai.

Ông Hòa cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của việc nghiên cứu các văn bản và hệ thống của các bộ, ngành Trung ương. Điều này sẽ giúp tỉnh Tây Ninh kết nối và chia sẻ dữ liệu một cách hiệu quả, đồng thời tránh sự trùng lặp trong việc xây dựng các hệ thống và cơ sở dữ liệu. Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong xây dựng hệ thống và cơ sở dữ liệu chuyên ngành cũng được ông Hòa lưu ý như một giải pháp hỗ trợ phân tích và cảnh báo kịp thời.

Cuối cùng, ông Hòa đề nghị các đơn vị cần tập trung góp ý và thống nhất Bộ chỉ số mới. Bộ chỉ số này sẽ phục vụ công tác chỉ đạo điều hành của tỉnh và đảm bảo an toàn an ninh mạng. Sự thống nhất và đồng bộ trong triển khai các nền tảng số và cơ sở dữ liệu chuyên ngành sẽ là chìa khóa để tỉnh Tây Ninh đạt được mục tiêu chuyển đổi số đồng bộ và toàn diện.

Thủ đô Hà Nội đang tích cực đẩy mạnh quá trình chuyển đổi số trên nhiều lĩnh vực, bao gồm xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số và hiện đại hóa các phương thức phục vụ. Những nỗ lực này đã mang lại nhiều kết quả nổi bật trong việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia.

Ngay từ đầu năm 2025, UBND TP. Hà Nội đã chỉ đạo quyết liệt việc tổ chức thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW và Quyết định số 204-QĐ/TW của Ban Bí thư về chuyển đổi số trong các cơ quan Đảng. Thành phố tập trung vào các trụ cột quan trọng như hoàn thiện thể chế, chính sách, phát triển hệ sinh thái đổi mới sáng tạo, chính quyền số, kinh tế số và xã hội số. Đặc biệt, Hà Nội đã triển khai hiệu quả 5 trụ cột trong xây dựng chính quyền số, bao gồm hạ tầng số, nền tảng và hệ thống số, dữ liệu số, ứng dụng dịch vụ số và đảm bảo an toàn thông tin mạng.

Một trong những thành tựu đáng kể là việc chuẩn hóa, làm sạch và liên thông dữ liệu trong các lĩnh vực then chốt như người có công, an sinh xã hội, hộ tịch, bảo trợ xã hội và trẻ em. Điều này không chỉ giúp quản lý thông tin một cách hiệu quả mà còn tạo tiền đề cho việc cung cấp dịch vụ công tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp.

Trong lĩnh vực giáo dục, Hà Nội đã tiên phong thí điểm học bạ số cho toàn bộ học sinh trung học cơ sở (THCS) và trung tâm giáo dục thường xuyên từ học kỳ II năm học 2024-2025. Sự đổi mới này hứa hẹn sẽ mang lại nhiều tiện ích cho học sinh, phụ huynh và nhà trường trong việc quản lý và theo dõi quá trình học tập.

Lĩnh vực giao thông của Hà Nội cũng chứng kiến những bước đột phá khi ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong điều hành, tối ưu hóa đèn tín hiệu và xử lý vi phạm giao thông. Việc áp dụng công nghệ AI không chỉ giúp giảm thiểu ùn tắc giao thông mà còn nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý và đảm bảo an toàn giao thông.

Song song với các hoạt động trên, Thành ủy Hà Nội cũng chỉ đạo quyết liệt việc chuyển đổi số trong hệ thống các cơ quan Đảng, đoàn thể. Một điểm nổi bật là việc tích hợp thành công 4 thủ tục hành chính Đảng lên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Điều này đánh dấu một bước tiến quan trọng trong việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến và cắt giảm thủ tục hành chính.

Phó Bí thư Thường trực Thành ủy Nguyễn Văn Phong đã nhấn mạnh rằng dữ liệu số là tài sản quý giá và là nền tảng cho phát triển và quản trị thông minh. Người đứng đầu các đơn vị phải trở thành hạt nhân, người truyền cảm hứng và dẫn dắt công cuộc chuyển đổi số. Sự lãnh đạo và quyết tâm của cấp ủy và chính quyền các cấp là yếu tố then chốt trong việc hiện thực hóa mục tiêu chuyển đổi số.

Hà Nội cũng nổi bật là địa phương đi đầu trong việc thực hiện Đề án 06 về phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia. Thành phố đã triển khai hiệu quả các nền tảng như Ứng dụng Công dân Thủ đô số – iHanoi, sổ sức khỏe điện tử, cấp lý lịch tư pháp trên VNeID… Những nỗ lực này đã góp phần tạo ra một hệ sinh thái số sôi động và đáp ứng nhu cầu của người dân.

Tới đây, Hà Nội sẽ tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số hiện đại, phục vụ toàn diện cho người dân và doanh nghiệp. Việc không ngừng cải thiện môi trường kinh doanh và đời sống số sẽ là tiền đề quan trọng để Hà Nội phát triển bền vững và trở thành một trong những thành phố thông minh hàng đầu của Việt Nam.

Tỉnh Đoàn Gia Lai đã triển khai hiệu quả hoạt động của 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số”, với sự tham gia của 2.251 đoàn viên, thanh niên làm lực lượng nòng cốt. Tại 7 xã biên giới, mỗi xã duy trì 1 đội thanh niên tình nguyện thường xuyên túc trực tại bộ phận một cửa để hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính.

Các đội hình này đã chủ động ra quân tuyên truyền, hướng dẫn tổ chức, doanh nghiệp và người dân đăng ký, sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2 trên ứng dụng VNeID, cũng như hỗ trợ đăng ký chữ ký số cá nhân, tài khoản thanh toán điện tử… Nhờ đó, tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến trên địa bàn tỉnh đã có bước chuyển biến rõ rệt.

Tính đến nay, toàn tỉnh đã tiếp nhận 163.185 hồ sơ thủ tục hành chính. Trong đó, 128.353 hồ sơ được tiếp nhận trực tuyến, còn lại 34.832 hồ sơ tiếp nhận trực tiếp. Đáng chú ý, có đến 106.177 hồ sơ đã được giải quyết và trả kết quả đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%. Hiện tại, 51.693 hồ sơ đang được tiếp tục xử lý.

Bên cạnh việc hỗ trợ tại bộ phận một cửa, Tỉnh Đoàn Gia Lai còn chỉ đạo triển khai hơn 58 đội hình lưu động với hơn 748 đoàn viên, thanh niên đến tận các khu phố, thôn xóm, bản làng để hỗ trợ người dân, đặc biệt là trong việc hoàn thiện hồ sơ nhận trợ cấp hưu trí. Ngoài các hoạt động hỗ trợ người dân trong thực hiện dịch vụ công, Tỉnh Đoàn Gia Lai cũng đẩy mạnh các hoạt động tình nguyện hè.

Cụ thể, đã thành lập 4 đội hình thanh niên tình nguyện với sự tham gia của sinh viên các trường đại học, cao đẳng và các lực lượng vũ trang, ra quân tại các xã vùng sâu, vùng xa. Theo lãnh đạo Tỉnh Đoàn Gia Lai, việc phát huy vai trò xung kích của tuổi trẻ trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính mà còn lan tỏa tinh thần tình nguyện, sáng tạo của thanh niên Gia Lai trong công cuộc xây dựng chính quyền số và phục vụ người dân ngày càng tốt hơn.

Bộ Khoa học và Công nghệ đang tích cực triển khai các biện pháp để đẩy mạnh sự phát triển của mạng 5G trên toàn quốc, với mục tiêu tham vọng là 90% dân số có thể tiếp cận dịch vụ này vào cuối năm nay. Dựa trên báo cáo sơ kết 6 tháng đầu năm của Bộ Khoa học và Công nghệ, hiện tại chỉ có khoảng 26% dân số có khả năng tiếp cận dịch vụ 5G. Điều này cho thấy còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để đạt được mục tiêu đã đề ra.

Để thúc đẩy sự phát triển của mạng 5G, Bộ Khoa học và Công nghệ đã triển khai nhiều biện pháp quyết liệt. Một trong những biện pháp quan trọng là việc triển khai nhanh hạ tầng mạng 5G trên toàn quốc. Bộ cũng đã đưa ra cơ chế hỗ trợ tài chính cho các doanh nghiệp tham gia vào việc triển khai mạng 5G. Theo Nghị quyết số 193 của Quốc hội, các nhà mạng sẽ được hỗ trợ kinh phí để phát triển mạng 5G, bao gồm hỗ trợ 15% chi phí thiết bị nếu nhà mạng triển khai thêm 20.000 trạm trước ngày 31/12/2025.

Bộ Khoa học và Công nghệ cũng đã đặt mục tiêu cụ thể cho sự phát triển của mạng 5G trong thời gian tới. Theo đó, số lượng trạm 5G sẽ đạt tối thiểu bằng 50% số trạm 4G trong năm 2025. Dự kiến đến hết năm 2025, số trạm 5G có thể đạt hơn 68.000, tương đương 57,5% số trạm 4G hiện nay và phủ sóng tới 90% dân số. Điều này không chỉ giúp nâng cao tốc độ Internet di động mà còn cải thiện chất lượng dịch vụ cho người dùng.

Sự phát triển của mạng 5G tại Việt Nam đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Tốc độ Internet di động tại Việt Nam đã tăng mạnh, từ 71 Mbps lên 146 Mbps, và cải thiện thứ hạng trên bảng xếp hạng thế giới. Sự phát triển này cũng mở ra nhiều cơ hội cho các doanh nghiệp và người dân, đặc biệt là ở khu vực nông thôn, nơi mà mạng 5G có thể cung cấp dịch vụ Internet chất lượng cao.

Các nhà mạng lớn như Viettel và MobiFone đang tích cực triển khai mạng 5G trên toàn quốc, với mục tiêu phủ sóng 5G toàn quốc và cung cấp dịch vụ cho người dân ở nông thôn. Bộ trưởng Khoa học và Công nghệ Nguyễn Mạnh Hùng nhấn mạnh rằng hạ tầng số là hạ tầng chiến lược tại Việt Nam, quan trọng sánh ngang giao thông và điện, để phục vụ cho chuyển đổi số. Điều này cho thấy sự quyết tâm của Chính phủ trong việc xây dựng hạ tầng số vững mạnh để thúc đẩy sự phát triển kinh tế – xã hội.

Trước những mục tiêu và kế hoạch đã được đề ra, việc đẩy mạnh phát triển mạng 5G trên toàn quốc sẽ cần sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ, ngành và doanh nghiệp. Với sự quyết tâm và nỗ lực của tất cả các bên, mục tiêu 90% dân số có thể tiếp cận dịch vụ 5G vào cuối năm nay hoàn toàn có thể đạt được.

Ngày 16 tháng 7 năm 2025, Trường Đại học Kinh tế – Luật (UEL), Đại học Quốc gia TPHCM và Trường Quản trị thuộc Đại học Quốc lập Thành Công (NCKU) đã tổ chức thành công Hội thảo Quản trị Châu Á – Thái Bình Dương lần thứ 26 (Asia Pacific Management Conference – APMC2025). Sự kiện học thuật quan trọng này diễn ra trong 3 ngày, từ ngày 16 đến 18 tháng 7 năm 2025, tại Việt Nam, với sự tham gia của đông đảo các học giả, nhà nghiên cứu, chuyên gia và sinh viên từ nhiều trường đại học trên khắp thế giới.

Chủ đề của hội thảo năm nay là “Chuyển đổi số – Động lực nâng cao hiệu quả kinh doanh và phát triển kinh tế bền vững”. Mục tiêu của APMC2025 là tạo ra một diễn đàn quốc tế để các chuyên gia và nhà nghiên cứu từ nhiều lĩnh vực khác nhau có thể chia sẻ tri thức liên ngành, trao đổi kinh nghiệm thực tiễn và tìm kiếm các giải pháp sáng tạo nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi số hiệu quả. Trong bối cảnh kinh tế toàn cầu đang đối mặt với những biến động phức tạp và nhiều thách thức, hội thảo đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự hợp tác và đổi mới giữa các quốc gia và tổ chức.

Thông qua hội thảo, các nhà nghiên cứu, doanh nghiệp và cơ quan quản lý có cơ hội kết nối, chia sẻ kinh nghiệm và truyền cảm hứng cho những hướng đi mới. Điều này không chỉ góp phần nâng cao năng lực cạnh tranh mà còn hỗ trợ phát triển kinh tế bền vững trong khu vực Châu Á – Thái Bình Dương và trên toàn thế giới. APMC2025 không chỉ là một sự kiện học thuật thuần túy mà còn là một cơ hội để thúc đẩy hợp tác quốc tế, khuyến khích nghiên cứu và phát triển các giải pháp sáng tạo trong kỷ nguyên số.

Được tổ chức bởi Trường Đại học Kinh tế – Luật và Trường Quản trị thuộc Đại học Quốc lập Thành Công, sự kiện này đã chứng minh sự cam kết của các cơ sở giáo dục hàng đầu trong việc thúc đẩy nghiên cứu, phát triển kinh tế và hợp tác quốc tế. Hội thảo Quản trị Châu Á – Thái Bình Dương lần thứ 26 là nơi gặp gỡ của các chuyên gia hàng đầu và những tài năng trẻ, giúp họ có thể thảo luận về các vấn đề quan trọng, đề xuất các giải pháp và xây dựng tương lai thông qua sự hợp tác và đổi mới.

Tóm lại, APMC2025 không chỉ mang lại giá trị học thuật mà còn tạo ra một cơ hội tuyệt vời để tăng cường sự hợp tác giữa các quốc gia và tổ chức, thúc đẩy chuyển đổi số và phát triển kinh tế bền vững trong khu vực và trên toàn cầu. Qua đó thể hiện cam kết và tinh thần tiên phong của Trường Đại học Kinh tế – Luật và Đại học Quốc lập Thành Công trong việc đóng góp vào sự phát triển của giáo dục và nghiên cứu ứng dụng trong thế kỷ 21.

Ở tỉnh Hà Tĩnh, lực lượng thanh niên tình nguyện đã và đang đóng vai trò quan trọng trong việc giúp người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ hành chính công trực tuyến. Sự tham gia của các tình nguyện viên đã giúp người dân ở các xã vùng sâu, vùng xa dễ dàng thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến, góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số tại địa phương.

Từ đầu tháng 7, khi chính quyền hai cấp chính thức vận hành, các đội hình thanh niên tình nguyện đã được triển khai đồng loạt tại 69 xã, phường trên toàn tỉnh. Các đội hình này chủ yếu hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, giúp giảm tải áp lực cho cán bộ công vụ và thúc đẩy người dân làm quen với môi trường hành chính công hiện đại.

Tại Trung tâm Phục vụ Hành chính công xã Sơn Kim 1, các tình nguyện viên đã hỗ trợ người dân sử dụng Cổng Dịch vụ công quốc gia, hướng dẫn từng người cách đăng nhập, kê khai hồ sơ và thực hiện các thủ tục trực tuyến. Tình nguyện viên Nguyễn Phạm Ánh Dương, học sinh lớp 10 Trường THPT Cao Thắng, chia sẻ: “Nhiều người dân nơi đây vẫn quen đăng ký và kê khai bằng giấy, nên khi chuyển sang làm thủ tục bằng sử dụng điện thoại, không ít người lúng túng, không biết cách thao tác.”

Với sự hỗ trợ của các tình nguyện viên, người dân đã có thể thực hiện các thủ tục hành chính một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bí thư Đoàn xã Sơn Kim 1 Nguyễn Thị Sâm cho biết: “Chính sự nhanh nhạy trong sử dụng công nghệ của các bạn trẻ đã khiến người dân không còn cảm thấy e ngại hay lúng túng khi sử dụng điện thoại thông minh.”

Không chỉ có học sinh, lực lượng thanh niên tình nguyện còn có sự tham gia của các đoàn viên, cán bộ xã. Ngoài việc hướng dẫn thực hiện thủ tục trực tuyến, họ còn giúp người dân biết cách gửi phản ánh, góp ý thông qua hệ thống, góp phần nâng cao hiệu quả vận hành của chính quyền số tại cơ sở.

Chiến dịch Thanh niên tình nguyện hỗ trợ vận hành dịch vụ hành chính công sẽ tiếp tục được duy trì từ nay đến hết tháng 8/2025. Các đội hình tình nguyện sẽ tích cực tổ chức các hoạt động tại các địa phương, đặc biệt là hoạt động “Bình dân học vụ số”, hỗ trợ các trung tâm hành chính công cấp xã.

Các tình nguyện viên đang cố gắng hết sức mình để hỗ trợ người dân tiếp cận với dịch vụ hành chính công trực tuyến. Qua đó, góp phần xây dựng chính quyền điện tử và nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân tại tỉnh Hà Tĩnh.

Thông qua hoạt động này, tỉnh Hà Tĩnh đang đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ thông tin trong công tác quản lý và cung cấp dịch vụ công, hướng tới mục tiêu trở thành một trong những địa phương đi đầu trong việc xây dựng chính quyền điện tử.

Với sự chung tay của cả hệ thống chính trị và sự tham gia tích cực của lực lượng thanh niên tình nguyện, tin rằng mục tiêu chuyển đổi số tại tỉnh Hà Tĩnh sẽ sớm được thực hiện.

Chuyển đổi số trong khu vực công đang trở thành một yếu tố chiến lược quan trọng trong quá trình cải cách thể chế quốc gia. Việc ứng dụng công nghệ số vào khu vực công không chỉ giúp tối ưu hóa hoạt động của các cơ quan Nhà nước mà còn tạo điều kiện thuận lợi cho doanh nghiệp và người dân tiếp cận dịch vụ công nhanh chóng.

Trong diễn đàn ‘Chuyển đổi số khu vực công – Tiền đề cho phát triển kinh tế xã hội’ được tổ chức bởi Báo Điện tử Tiếng nói Việt Nam, các chuyên gia hàng đầu đã tập trung thảo luận về việc đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Các chuyên gia khẳng định rằng chuyển đổi số trong doanh nghiệp Nhà nước đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động, cải thiện năng lực cạnh tranh và đảm bảo sự phát triển bền vững.

Tuy nhiên, quá trình chuyển đổi số cũng đối mặt với nhiều thách thức, đặc biệt là về cơ sở hạ tầng công nghệ và nguồn lực. Phó Viện Trưởng Viện Trí Việt IVM – Nguyễn Hữu Thái Hòa, cho rằng phát triển cơ sở hạ tầng công nghệ tại các cơ quan Nhà nước còn nhiều lạc hậu, ngân sách dành cho chuyển đổi số thường bị giới hạn, và việc triển khai hạ tầng như trung tâm dữ liệu, mạng lưới 5G, hoặc phần mềm quản lý đòi hỏi chi phí lớn.

Ngoài ra, khu vực công thường gặp khó khăn trong việc thu hút và giữ chân nhân tài công nghệ do mức lương không cạnh tranh so với khu vực tư nhân. Điều này đòi hỏi sự quan tâm và đầu tư nhiều hơn để có thể tận dụng tối đa nguồn nhân lực chất lượng cao.

Chuyển đổi số cũng mở ra cơ hội lớn trong việc nâng cao hiệu quả quản lý và chất lượng dịch vụ công của đất nước. Các công cụ như hệ thống quản lý văn bản điện tử, chữ ký số, hoặc quy trình phê duyệt trực tuyến giúp giảm thời gian xử lý công việc, cho phép người dân nộp hồ sơ mà không cần đến cơ quan hành chính.

Việc thực hiện chuyển đổi số để cải thiện chất lượng dịch vụ công trực tuyến và cung cấp các dịch vụ công ở mức độ 3 và 4 sẽ giúp người dân và doanh nghiệp thực hiện các thủ tục hành chính mọi lúc, mọi nơi. Từ đăng ký kinh doanh, cấp giấy phép xây dựng, đến nộp thuế trực tuyến… Tiến trình tiếp theo của chuyển đổi số sẽ là hướng tới cá nhân hóa dịch vụ, với dữ liệu lớn và trí tuệ nhân tạo có thể được sử dụng để phân tích nhu cầu của người dân, từ đó cung cấp dịch vụ phù hợp hơn.

Tại diễn đàn, các chuyên gia cũng thảo luận về việc chống tham nhũng và tăng cường sự minh bạch trong quản lý Nhà nước thông qua các nền tảng số hóa. Hệ thống số hóa giúp công khai ngân sách, kế hoạch phát triển, hoặc các quyết định hành chính, tăng cường sự giám sát của người dân.

Các chuyên gia cũng đưa ra giải pháp về đầu tư hạ tầng công nghệ, tăng ngân sách cho việc nâng cấp cơ sở hạ tầng số, và xây dựng các chương trình đào tạo kỹ năng số cho cán bộ, công chức. Khuyến khích các doanh nghiệp công nghệ tham gia phát triển giải pháp số cho khu vực công, như ứng dụng AI, blockchain…

Chuyển đổi số khu vực công sẽ khó tạo ra đột phá thực chất nếu chỉ được nhìn nhận như một nhiệm vụ công nghệ đơn thuần. Việc tích hợp chuyển đổi số vào quá trình cải cách kinh tế – thể chế sẽ giúp phát huy vai trò là một ‘nền tảng tăng trưởng mới’, từ đó đưa đất nước bước vào một giai đoạn phát triển mới.

Chiều ngày 16/7, UBND phường Hải Châu đã tổ chức một hội nghị tập huấn quan trọng, tập trung vào việc hướng dẫn kỹ năng cơ bản về sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI), công cụ ChatGPT và nền tảng học trực tuyến Bình dân học vụ số cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của phường. Sự kiện này nhằm nâng cao năng lực và kỹ năng cần thiết để ứng dụng công nghệ vào công việc hàng ngày, góp phần hiện đại hóa hoạt động quản lý nhà nước tại địa phương.

Tại hội nghị, các tham dự viên đã được giới thiệu về tổng quan vai trò và ứng dụng của AI và ChatGPT trong hoạt động hành chính. Đặc biệt, khả năng của công cụ này trong việc hỗ trợ xây dựng văn bản nhanh, lập kế hoạch công tác, soạn thảo thông báo, tờ trình, biên bản… đã được nhấn mạnh. Những tính năng này không chỉ giúp giảm tải công việc mà còn nâng cao hiệu quả công vụ, cho phép cán bộ, công chức tập trung vào các nhiệm vụ quan trọng hơn.

Ngoài ra, các kỹ năng thực hành sử dụng nền tảng học trực tuyến Bình dân học vụ số cũng được hướng dẫn chi tiết trong hội nghị. Đây là công cụ hỗ trợ cán bộ, công chức, viên chức tự học, đăng ký khóa học và đánh giá kết quả trực tuyến một cách dễ dàng và thuận tiện. Qua đó, giúp cập nhật kiến thức và kỹ năng chuyên môn, đáp ứng nhu cầu phát triển nghề nghiệp trong bối cảnh chuyển đổi số.

Hội nghị này là một phần trong chuỗi hoạt động triển khai chủ trương của Trung ương, Thành ủy, UBND thành phố, đặc biệt là triển khai thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về chuyển đổi số quốc gia, cùng với Kế hoạch 63/KH-UBND và Kế hoạch số 146/KH-UBND về Phong trào “Bình dân học vụ số” gắn với “Học tập số”. Thông qua hội nghị, đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức của phường Hải Châu đã được tiếp cận các công cụ số hiện đại, nhằm từng bước thực hiện chuyển đổi số trong hoạt động quản lý nhà nước ở cơ sở.

Triển khai hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” và quá trình chuyển đổi số toàn diện trên địa bàn phường Hải Châu, hội nghị tập huấn đã để lại ấn tượng và mang lại nhiều kiến thức bổ ích cho những người tham gia. Qua đó, thể hiện cam kết của UBND phường Hải Châu trong việc tận dụng công nghệ để nâng cao hiệu suất công việc và chất lượng phục vụ cộng đồng.

Trong bối cảnh toàn xã hội đang tích cực triển khai chuyển đổi số, vấn đề an ninh mạng và an toàn thông tin đã trở thành một yêu cầu cấp thiết. Mỗi cá nhân cần chủ động trang bị kiến thức và kỹ năng để tự bảo vệ mình khi sử dụng công nghệ thông tin và tham gia vào môi trường số.

Tại tỉnh Quảng Ninh, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ đang được triển khai mạnh mẽ, với mục tiêu giúp người dân, đặc biệt là những đối tượng ít có điều kiện tiếp cận công nghệ, có thể nắm bắt và làm chủ công nghệ số. Phong trào này đang được triển khai tại nhiều khu dân cư trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, tạo thành một làn sóng thi đua sôi nổi trong cộng đồng.

Tại khu phố 2, phường Hồng Gai, các buổi học tại Nhà văn hóa vào những ngày cuối tuần đã thu hút nhiều người cao tuổi tham gia. Nội dung của các buổi học bao gồm giới thiệu các trang mạng xã hội chính thống để người dân tiếp nhận thông tin thời sự của chính quyền địa phương, khai thác các tiện ích trên ứng dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, và cách sử dụng Google Maps để định vị và chỉ đường. Đặc biệt, các buổi học còn giúp người dân cảnh giác và nhận biết để phòng ngừa các thủ đoạn lừa đảo và lôi kéo qua mạng của các đối tượng xấu.

Ông Lê Thanh Hà, Trưởng Ban Công tác Mặt trận khu phố 2, cho biết rằng chỉ qua vài buổi học, các thành viên tham gia đã không còn e ngại với việc sử dụng công nghệ, mà trở nên hăng hái, chủ động và tự tin. Việc học tập cần thời gian để có thể thuần thục, nhưng đây là tiền đề rất tốt để khu phố hướng tới mục tiêu xây dựng công dân số toàn diện, góp phần thúc đẩy chuyển đổi số mạnh mẽ trong cộng đồng và đảm bảo an toàn cho mọi người khi tham gia không gian mạng.

Trong kỷ nguyên số, thiếu hụt kiến thức công nghệ đồng nghĩa với việc bị gạt ra ngoài lề cuộc sống hiện đại, thậm chí rất dễ bị các đối tượng xấu lợi dụng và lừa đảo để trục lợi. Do đó, tỉnh Quảng Ninh đang tích cực triển khai phong trào ‘Bình dân học vụ số’ với mục đích, yêu cầu và giải pháp đặt ra khá toàn diện. Một trong 7 chỉ tiêu phấn đấu đến năm 2026 là 100% người dân trưởng thành có tri thức cơ bản về chuyển đổi số, sử dụng nền tảng và dịch vụ số thiết yếu, có khả năng bảo vệ thông tin cá nhân và an toàn dữ liệu trên môi trường số. 100% học sinh từ cấp tiểu học được trang bị kiến thức và kỹ năng số để học tập, có kỹ năng bảo đảm an toàn trong môi trường số.

Công an tỉnh Quảng Ninh được giao nhiệm vụ tăng cường bảo đảm an toàn và an ninh mạng, kịp thời phòng ngừa, phát hiện và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm pháp luật trên không gian mạng. Thực tế trong những năm qua, công tác tuyên truyền, phổ biến và nâng cao nhận thức về an toàn thông tin đã được tỉnh quan tâm chỉ đạo thực hiện. Đặc biệt, tỉnh đã triển khai Đề án ‘Tuyên truyền, nâng cao nhận thức và phổ biến kiến thức về an toàn thông tin giai đoạn 2021-2025’ .

Mô hình ‘Sử dụng mạng xã hội an toàn cho học sinh, sinh viên’ đã được thí điểm từ tháng 9/2022 và dần được nhân rộng trong các nhà trường toàn tỉnh. Mô hình này giúp học sinh, sinh viên biết cách khai thác tối ưu không gian mạng cho công việc và học tập, đồng thời mở thêm những kênh tuyên truyền thông tin hữu ích và cảnh báo những thông tin sai trái.

Khi mỗi người dân được trang bị kiến thức để ứng xử văn minh khi truy cập và có ý thức chủ động cảnh giác trước các thông tin độc hại, thủ đoạn sai trái của các loại tội phạm, an toàn trên không gian mạng sẽ được củng cố. Lấy cảm hứng từ phong trào ‘Bình dân học vụ’ do Chủ tịch Hồ Chí Minh khởi xướng năm 1945, phong trào ‘Bình dân học vụ số’ hiện nay đang được triển khai với mục tiêu giúp người dân làm chủ công nghệ số và tham gia sâu hơn vào nền kinh tế số và xã hội số.

Ở tỉnh Điện Biên, một phong trào đang nổi bật và lan tỏa rộng rãi, đó là “Bình dân học vụ số”. Phong trào này hướng đến mục tiêu phổ cập kiến thức và kỹ năng số cho tất cả các tầng lớp nhân dân, đặc biệt tập trung vào vùng sâu, vùng xa. Qua đó, người dân tại các khu vực này sẽ chủ động tiếp cận và làm chủ công nghệ số, hình thành một cộng đồng sẵn sàng thích ứng với chuyển đổi số, phục vụ hiệu quả cho công cuộc chuyển đổi số quốc gia.

Từ ngày 1/7, 45 xã và phường thuộc tỉnh Điện Biên đã chính thức triển khai mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Song song với đó, hàng trăm cán bộ Đoàn, thanh niên và sinh viên tại tỉnh đã thành lập 75 đội hình thanh niên tình nguyện. Các đội hình này bám sát địa bàn, phối hợp chặt chẽ với chính quyền cơ sở để hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.

Trong số các hoạt động hỗ trợ, tại Trung tâm phục vụ hành chính công phường Mường Thanh, các bạn đoàn viên, thanh niên và đội ngũ tình nguyện viên luôn túc trực để hướng dẫn người dân tích hợp các chức năng trên ứng dụng VNeID. Họ cũng hỗ trợ đăng ký giấy tờ hành chính, khai báo y tế, bảo hiểm xã hội số, nộp thuế điện tử… Ngoài ra, lực lượng đoàn viên, thanh niên còn xuống tận các bản, tổ dân phố để hướng dẫn người dân cách sử dụng các tiện ích trên điện thoại thông minh. Họ chỉ ra cách tra cứu thông tin và trang bị các kỹ năng cơ bản để đảm bảo an toàn khi sử dụng mạng internet.

Qua những nỗ lực trên, đến nay đã có trên 50.000 người dân và hộ gia đình tại tỉnh Điện Biên được lực lượng Đoàn viên thanh niên các Tổ Công nghệ số cộng đồng tới tận nhà để phổ cập kỹ năng số. Bên cạnh đó, có trên 4.000 cán bộ công chức, viên chức và người lao động trên địa bàn được bồi dưỡng, tập huấn, cập nhật và nâng cao hiểu biết về chuyển đổi số cũng như kỹ năng số.

Điện Biên đặt mục tiêu đến năm 2026, 100% người dân trong độ tuổi trưởng thành sẽ có kiến thức cơ bản về số hóa và có kỹ năng số phù hợp. Qua đó, họ sẵn sàng tham gia tích cực vào xã hội số. Để đạt được mục tiêu này, tỉnh Điện Biên sẽ tiếp tục tăng cường hợp tác với các trường đại học, viện nghiên cứu và các tổ chức để triển khai các chương trình tập huấn và đào tạo về trí tuệ nhân tạo (AI). Phong trào “Bình dân học vụ số” sẽ là một kênh quan trọng để lan tỏa kiến thức và kỹ năng số tới mọi tầng lớp nhân dân.

Trong nỗ lực đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số trong lĩnh vực khám, chữa bệnh, Sở Y tế tỉnh Tây Ninh đã xác định đây là một trong những nhiệm vụ trọng tâm từ nay đến cuối năm 2025. Một trong những mục tiêu cụ thể của ngành y tế Tây Ninh là cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử cho người dân trên địa bàn tỉnh, triển khai thanh toán không dùng tiền mặt trong thu viện phí và triển khai Sổ sức khỏe điện tử VneID.

Theo đó, mục tiêu cụ thể là phấn đấu chi trả không dùng tiền mặt cho 100% đối tượng hưởng chính sách an sinh xã hội đã có tài khoản chính chủ và tài khoản ủy quyền. Giám đốc Sở Y tế tỉnh Tây Ninh, ông Đỗ Hồng Sơn, cho biết trong 6 tháng đầu năm 2025, công tác chuyển đổi số đã được triển khai ở các mảng về Hồ sơ sức khỏe điện tử – Khám, chữa bệnh sử dụng thẻ căn cước công dân và VneID.

Tính đến nay, tại tỉnh Tây Ninh, số nhân khẩu đã được tạo lập hồ sơ sức khỏe đạt 97,91%; kết quả số lượt sử dụng thẻ căn trong khám, chữa bệnh/số lượt khám chữa bệnh đạt 92,87%. Tỉnh Tây Ninh cũng đã liên thông giấy khám sức khỏe lái xe, cấp giấy chứng sinh, giấy chứng tử ký số điện tử tại Cổng Giám định Bảo hiểm xã hội; đã triển khai thí điểm hồ sơ bệnh án điện tử tại 4 đơn vị: Bệnh viện đa khoa Tây Ninh, Bệnh viện Phục hồi chức năng, Trung tâm Y tế Thành phố Tây Ninh, Trung tâm Y tế Gò Dầu.

Không chỉ Tây Ninh, tỉnh Long An cũng đã có những nỗ lực trong việc chuyển đổi số trong ngành y tế. Sở Y tế Long An đã chỉ đạo các Trung tâm y tế huyện, thị xã, thành phố thường xuyên thực hiện việc rà soát, cập nhật hồ sơ sức khỏe điện tử của người dân trong tỉnh. Kết quả đạt được là đã có 97,91% nhân khẩu được tạo lập hồ sơ sức khỏe; và 92,87% lượt sử dụng thẻ căn trong khám, chữa bệnh.

Từ nay đến cuối năm 2025, ngành Y tế tỉnh Tây Ninh tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, tăng cường quản lý hồ sơ sức khỏe điện tử và triển khai bệnh án điện tử tại các cơ sở khám, chữa bệnh nội trú trên địa bàn tỉnh. Đồng thời, ngành cũng sẽ tập trung vào đào tạo nâng cao năng lực chuyên môn khám, chữa bệnh; tham mưu điều chỉnh chính sách thu hút, đãi ngộ và đào tạo nguồn nhân lực y tế chất lượng cao về phục vụ cho tỉnh.

Song hành với đó, ngành đầu tư nâng cấp cơ sở vật chất và mua sắm trang thiết bị y tế hiện đại, triển khai bổ sung danh mục kỹ thuật mới, chuyên sâu phục vụ cho công tác khám, chữa bệnh. Ngành cũng tạo điều kiện, khuyến khích và kêu gọi các nhà đầu tư quan tâm đầu tư phát triển bệnh viện, phát triển danh mục kỹ thuật chuyên sâu tại các bệnh viện tư nhân để góp phần củng cố y tế công lập nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh cho nhân dân.

Chuyển đổi số là một quá trình đòi hỏi sự lãnh đạo chiến lược và tầm nhìn dài hạn. Thành công của Đan Mạch trong lĩnh vực này không chỉ đến từ hệ thống chính sách công ưu việt mà còn nhờ vào sự đầu tư vào công nghệ và đổi mới. Với kinh nghiệm 25 năm trong chuyển đổi số quản trị công, bắt đầu từ năm 2001, Đan Mạch đã xây dựng một nền tảng vững chắc cho sự phát triển của chính phủ điện tử.

Ông Nicolai Prytz, Đại sứ Đan Mạch tại Việt Nam, cho biết hành trình số hóa của Đan Mạch đã bắt đầu từ rất lâu. Đến nay, Đan Mạch đã trở thành quốc gia tiên tiến nhất về chính phủ điện tử, cung cấp dịch vụ số cho công dân và doanh nghiệp. Quá trình này bao gồm sự tham gia của chính quyền trung ương, 5 chính quyền khu vực và 98 chính quyền địa phương, với chiến lược chung được cập nhật theo chu kỳ 4 năm một lần.

Hiện nay, Việt Nam đang ở giai đoạn phát triển quan trọng, hướng tới mục tiêu trở thành quốc gia có thu nhập cao vào năm 2045. Để đạt được mục tiêu này, Việt Nam cần cải cách hành chính toàn diện, đặc biệt là đẩy mạnh chuyển đổi số trong khu vực công. Trong năm 2024, Việt Nam đặt trọng tâm vào phát triển kinh tế số với 4 trụ cột là công nghiệp công nghệ thông tin; số hóa các ngành kinh tế; quản trị số và dữ liệu số làm động lực cho tăng trưởng và phát triển xã hội nhanh, bền vững.

Tuy nhiên, các chuyên gia cho rằng một trong những vấn đề nổi cộm của quá trình thúc đẩy chuyển đổi số trong quản trị công là phải xây dựng năng lực cho cả bộ máy hành chính và cả những người sử dụng dịch vụ hành chính công. Ông Anders Windinge, Cố vấn trưởng chính quyền thành phố Copenhaghen – Đan Mạch, cho rằng quy định pháp lý bắt buộc tất cả các cơ quan công quyền phải sử dụng và giao tiếp bằng phương thức số chính là thành tựu mang tính đột phá nhất.

Để bộ máy hành chính công hoạt động hiệu quả, đáp ứng được nhu cầu của người dân, Đan Mạch đã tiến hành sắp xếp nhân sự phù hợp và áp dụng phân quyền để các cấp địa phương có thể đưa ra quyết định. Điều này giúp người dân cảm thấy có tiếng nói hơn trong các chính sách và dịch vụ công.

Đan Mạch là quốc gia có nền kinh tế thị trường xã hội phát triển, thu nhập bình quân đầu người ở mức cao, với chỉ số hạnh phúc cao nhất thế giới. Mô hình phát triển của Đan Mạch có nét tương đồng với mô hình phát triển mà Việt Nam đang thực hiện, như đề cao vai trò quản trị quốc gia của nhà nước đối với điều tiết nền kinh tế thị trường, chú trọng đến an sinh, phúc lợi xã hội, bình đẳng, công bằng xã hội và không để ai bị bỏ lại phía sau.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ trên toàn cầu, vai trò của những người có sức ảnh hưởng, hay còn gọi là KOL (Key Opinion Leader), trên mạng xã hội ngày càng trở nên quan trọng. Tuy nhiên, đi cùng với sức ảnh hưởng lớn là trách nhiệm cao trong việc lan tỏa thông tin chính xác và tích cực.

Tại tọa đàm ‘Kiến tạo niềm tin số’ do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức gần đây, các chuyên gia đã có một cuộc thảo luận sâu sắc về vai trò của KOL trong việc định hình tư duy và truyền cảm hứng cho hàng triệu người, đặc biệt là giới trẻ. KOL không còn đơn thuần là người giới thiệu sản phẩm mà đã trở thành người định hướng thẩm mỹ, phong cách sống, quan điểm tiêu dùng và các vấn đề xã hội quan trọng.

Tuy nhiên, một số KOL đã lợi dụng sức ảnh hưởng để lan truyền thông tin sai lệch, cổ súy cho nội dung độc hại hoặc quảng cáo sản phẩm kém chất lượng, gây ra tác động tiêu cực đến cộng đồng và xã hội. Điều này đặt ra một thách thức lớn trong việc quản lý và định hướng hoạt động của KOL trên mạng xã hội.

Ở nhiều quốc gia, KOL đã trở thành biểu tượng của ‘sức mạnh mềm’ trong xã hội, và vì vậy vai trò của họ không thể tách rời trách nhiệm. Một mặt, KOL cần được tạo điều kiện để phát huy sức ảnh hưởng tích cực, thúc đẩy kinh tế, văn hóa và truyền thông quốc gia. Mặt khác, cần có cơ chế quản lý phù hợp để định hướng hành vi, tăng cường trách nhiệm xã hội và ngăn chặn những hệ lụy tiêu cực từ nội dung sai lệch.

Chính phủ nhiều nước đã xây dựng khuôn khổ pháp lý và chính sách để khuyến khích minh bạch thông tin, chuẩn hóa nội dung quảng bá và tăng cường quản lý KOL. Các sáng kiến hỗ trợ KOL phát triển tài năng, xây dựng nội dung chất lượng và tránh rủi ro pháp lý đã được đưa ra. Tuy nhiên, vẫn cần nhiều nỗ lực hơn để tạo ra nền tảng cho sự phát triển lành mạnh của giới KOL tại Việt Nam.

Cục An ninh mạng và Phòng chống tội phạm sử dụng công nghệ cao đã phối hợp với Hiệp hội An ninh mạng quốc gia đưa ra 3 sáng kiến trọng tâm nhằm nâng cao vai trò của KOL trong công cuộc chuyển đổi số. Hội nghị KOL toàn quốc lần đầu tiên dự kiến diễn ra vào tháng 8/2025 sẽ là diễn đàn dành cho cộng đồng KOL Việt Nam, kết nối các nhà quản lý, doanh nghiệp, nền tảng công nghệ và KOL tiêu biểu để thảo luận giải pháp phát triển bền vững và có trách nhiệm.

Hội nghị cũng sẽ thành lập Liên minh KOL Việt Nam, quy tụ những KOL uy tín để thúc đẩy dư luận tích cực, đấu tranh chống thông tin sai lệch và triển khai các dự án cộng đồng. Sự kiện này cũng sẽ khởi động các chương trình hành động nhằm thúc đẩy ảnh hưởng có trách nhiệm của KOL thông qua quy tắc và tiêu chuẩn cộng đồng.

Trung tá Nguyễn Tiến Cường, Trưởng phòng giám sát thông tin mạng và phòng chống hoạt động sử dụng không gian mạng xâm phạm an ninh quốc gia (Cục A05, Bộ Công An), chia sẻ rằng không gian mạng đã trở thành một phần không thể tách rời của đời sống hiện đại. Người ảnh hưởng cần trở thành lực lượng tiên phong đồng hành cùng Nhà nước trong việc gìn giữ trật tự và an toàn xã hội trên môi trường số.

Với kỳ vọng trở thành một ‘bàn tròn mở’ giữa KOL, cơ quan quản lý, doanh nghiệp nền tảng số và cộng đồng, Hội nghị hứa hẹn sẽ thúc đẩy làn sóng ảnh hưởng có trách nhiệm, góp phần định hình một Việt Nam số văn minh, an toàn và bền vững.

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ, vai trò của người có ảnh hưởng (KOL) trên môi trường số ngày càng trở nên quan trọng. Không chỉ đơn thuần là những người lan tỏa thông tin, truyền cảm hứng, KOL còn đóng vai trò kết nối cộng đồng. Tuy nhiên, để đảm bảo hoạt động của KOL hiệu quả và có trách nhiệm, việc thiết lập cơ chế quản lý phù hợp là điều cần thiết.

Tại tọa đàm “Kiến tạo niềm tin số” do Hiệp hội An ninh mạng quốc gia tổ chức vào ngày 28/7, các chuyên gia đã thảo luận về vai trò và trách nhiệm của KOL trong thời đại số. Theo các chuyên gia, tại nhiều nước, KOL không chỉ là công cụ marketing mà đã trở thành biểu tượng của “sức mạnh mềm”, có ảnh hưởng lớn trong xã hội.

Vai trò của KOL không thể tách rời trách nhiệm. Một mặt, KOL cần được tạo điều kiện để phát huy sức ảnh hưởng tích cực, thúc đẩy kinh tế, văn hóa, truyền thông. Mặt khác, cần có cơ chế quản lý phù hợp để định hướng hành vi, tăng cường trách nhiệm xã hội và ngăn chặn những hệ lụy tiêu cực từ nội dung sai lệch.

Thực trạng hiện nay cho thấy không ít KOL đã lợi dụng sức ảnh hưởng để lan truyền thông tin sai lệch, cổ súy những nội dung độc hại, sai sự thật hoặc quảng cáo sản phẩm kém chất lượng. Đặc biệt, trong môi trường số, một phát ngôn thiếu kiểm chứng, một nội dung lệch chuẩn cũng có thể gây tác động tiêu cực không nhỏ đến cộng đồng và xã hội.

Chính phủ nhiều nước đã xây dựng các khuôn khổ pháp lý, chính sách khuyến khích minh bạch thông tin, chuẩn hóa nội dung quảng bá và tăng cường quản lý KOL nhằm cân bằng giữa phát triển kinh tế và bảo vệ cộng đồng. Ủy ban Thương mại Liên bang (FTC) của Mỹ là cơ quan chính chịu trách nhiệm đưa ra các hướng dẫn cho hoạt động của KOL. Nguyên tắc cốt lõi trong các quy định của FTC là tính minh bạch và “sự thật trong quảng cáo”. Các yêu cầu công khai của FTC rất rõ ràng: KOL phải luôn làm rõ cho người theo dõi nếu một bài đăng, video hoặc tuyên bố có nội dung quảng cáo.

Ở Thái Lan, một nghiên cứu năm 2024 cho thấy KOL và YouTuber được xếp hạng trong số 10 nghề nghiệp mơ ước hàng đầu của thanh thiếu niên Thái Lan, đứng trước cả luật sư, phi công. Điều này phản ánh KOL đã trở thành một lực lượng nghề nghiệp thực sự trong nền kinh tế số. Trước thực tế đó, Thái Lan đã đề xuất ban hành luật quản lý người có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Hội đồng Phát triển kinh tế và xã hội nước này đề nghị Chính phủ thiết lập hệ thống đăng ký cho những người có ảnh hưởng ở Thái Lan và ban hành các chính sách như đào tạo kỹ năng và các hỗ trợ khác liên quan đến nghề nghiệp cho KOL.

Ở Việt Nam, sự phát triển của KOL cũng vô cùng mạnh mẽ. Tuy nhiên, hiện nay, nhiều KOL không công khai rõ ràng tính chất thương mại của bài đăng, dẫn đến nguy cơ vi phạm pháp luật và làm giảm niềm tin của người tiêu dùng; thiếu quy tắc, chuẩn mực, tiêu chuẩn cộng đồng.

Để phát huy vai trò của KOL đối với sự phát triển đất nước, bên cạnh việc hoàn thiện hành lang pháp lý và nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước của cơ quan chức năng đối với hoạt động của KOL, việc xây dựng cộng đồng KOL gắn kết, trách nhiệm, có tinh thần dân tộc với các cơ chế tự kiểm soát mạnh mẽ là rất quan trọng.