Việc hiện đại hóa thủ tục hành chính đang là một trong những trọng tâm trong quá trình cải cách hành chính và chuyển đổi số tại Việt Nam. Hà Nội, với vai trò là thủ đô, đang tích cực triển khai các biện pháp nhằm tối ưu hóa quy trình thực hiện thủ tục hành chính, với mục tiêu chính là tăng cường hiệu quả của bộ máy quản lý nhà nước và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của người dân cũng như doanh nghiệp.
UBND TP. Hà Nội đã xác định rằng, để đạt được những mục tiêu trên, cần thiết phải lấy sự hài lòng của người dân và doanh nghiệp làm tiêu chí đánh giá. Do đó, thành phố đã và đang đẩy mạnh triển khai các giải pháp để thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông. Các giải pháp này không chỉ được triển khai tại Bộ phận một cửa của các cơ quan hành chính mà còn được tích hợp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính.
Triển khai thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia mang lại nhiều lợi ích. Thứ nhất, giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho người dân và doanh nghiệp khi thực hiện các thủ tục hành chính. Thứ hai, tăng cường tính minh bạch và trách nhiệm của các cơ quan hành chính trong quá trình xử lý các thủ tục. Thứ ba, hỗ trợ tích cực cho quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa nền hành chính, đáp ứng nhu cầu của xã hội và thúc đẩy phát triển kinh tế.
Thành phố Hà Nội đang khẩn trương triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm đạt được những mục tiêu trên. Sự nỗ lực của Hà Nội trong việc đẩy mạnh cải cách hành chính và chuyển đổi số không chỉ góp phần xây dựng một nền hành chính hiện đại, hiệu quả mà còn trực tiếp phục vụ cho sự phát triển kinh tế – xã hội của thành phố. Qua đó, nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân và tạo môi trường kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp.
Để theo dõi và tiếp cận thông tin về các dịch vụ công của thành phố, người dân và doanh nghiệp có thể truy cập vào Cổng Dịch vụ công thành phố Hà Nội hoặc Cổng Dịch vụ công quốc gia để cập nhật thông tin mới nhất và thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến.
