Nestlé Việt Nam tự nguyện thu hồi 17 lô sữa NAN, bảo vệ sức khỏe trẻ

Nestlé Việt Nam đã tự nguyện thu hồi 17 lô sữa NAN để ngăn ngừa mọi rủi ro sức khỏe cho trẻ nhỏ.

Nguyên nhân và quy trình thu hồi

Trong đợt rà soát định kỳ các nguyên liệu đầu vào, Tập đoàn Nestlé phát hiện một vấn đề tiềm ẩn liên quan tới dầu PUFA cung cấp bởi một nhà cung cấp thứ ba. Dầu này có khả năng tạo ra Cereulide – một độc tố sinh ra từ vi khuẩn Bacillus cereus, được ghi nhận trong một số lô sữa công thức tại châu Âu.

Nguyên liệu thô gây lo ngại

Theo báo cáo nội bộ, lượng dầu PUFA sử dụng trong các lô NAN chỉ chiếm một phần rất nhỏ và đến thời điểm hiện tại chưa có bằng chứng thực tế về sự hiện diện của Cereulide trong thành phẩm. Tuy nhiên, dựa trên nguyên tắc thận trọng tối đa, Nestlé quyết định kích hoạt quy trình thu hồi để bảo vệ người tiêu dùng.

Các lô hàng bị ảnh hưởng

Danh sách 17 lô bị thu hồi bao gồm hai dòng chính:

• NAN INFINIPRO A2 (bước 1, 2, 3) – trọng lượng 400 g và 800 g.
• NAN OPTIPRO PLUS (bước 1, 2) – trọng lượng 400 g và 800 g.

Mã số nhận diện được in dưới đáy lon, ví dụ: 51240017A1, 51590017A3, 52520017A2 (INFINIPRO A2) và 51560017C1, 51700017C1, 51540017A3 (OPTIPRO PLUS). Hạn sử dụng kéo dài từ tháng 4/2027 đến tháng 9/2027.

Hướng dẫn người tiêu dùng hành động

Quý phụ huynh sở hữu sản phẩm thuộc danh sách trên cần ngừng cho trẻ sử dụng ngay lập tức và thực hiện các bước sau:

1. Kiểm tra mã số nhận diện và hạn sử dụng trên bao bì.
2. Liên hệ trung tâm hỗ trợ miễn phí 1800 6699 để nhận tư vấn đổi trả hoặc hoàn tiền.
3. Giữ lại bao bì, tem, và phiếu mua hàng để phục vụ quá trình xử lý.

Bài học về quản lý rủi ro trong ngành thực phẩm

Trường hợp này minh chứng cho tầm quan trọng của quản lý rủi ro trong chuỗi cung ứng thực phẩm. Ngay cả khi không có bằng chứng thực tế về nguy cơ, việc kích hoạt quy trình thu hồi kịp thời giúp duy trì niềm tin của người tiêu dùng và giảm thiểu tác động tiêu cực đến thương hiệu.

Nestlé cam kết tiếp tục áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng nghiêm ngặt, đồng thời tăng cường kiểm tra nguồn cung cấp nguyên liệu để ngăn ngừa những trường hợp tương tự trong tương lai.