Tỉnh Đoàn Gia Lai đang vận hành hiệu quả 143 “Tổ công nghệ số thanh niên” và “Tổ bình dân học vụ số” với 2.251 ĐVTN. Các đội hình này hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính và tuyên truyền sử dụng tài khoản định danh điện tử, chữ ký số cá nhân và thanh toán điện tử. Tỷ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến tại tỉnh đã tăng lên rõ rệt với 163.185 hồ sơ tiếp nhận và 106.177 hồ sơ giải quyết đúng hoặc trước hạn, đạt tỷ lệ 97,65%.
Tổ chức diễn đàn về triển khai Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID để tăng cường sử dụng và đổi mới, hướng tới trải nghiệm tốt hơn cho người dùng trong quản lý sức khỏe.
Tại tỉnh Điện Biên, phong trào “Bình dân học vụ số” đang được triển khai rộng rãi. Phong trào này tập trung vào việc cung cấp kiến thức và kỹ năng số cho tất cả các tầng lớp nhân dân, đặc biệt tập trung ở những vùng sâu, vùng xa.
Các cán bộ Đoàn, thanh niên và sinh viên tại tỉnh Điện Biên đang tích cực hỗ trợ người dân sử dụng hiệu quả các dịch vụ công trực tuyến.
Họ cũng hỗ trợ người dân cài đặt và sử dụng ứng dụng VNeID, đồng thời thực hiện xác thực định danh điện tử.
Mục tiêu của phong trào là xây dựng một cộng đồng có khả năng thích ứng với chuyển đổi số.
Từ đó, góp phần vào sự thành công của công cuộc chuyển đổi số quốc gia.
Xã Long Sơn, thuộc TP HCM, đã hoàn thành tổ chức cơ quan chuyên môn và triển khai chuyển đổi số. Từ 1/7/2025, xã áp dụng mô hình “một cửa, một cửa liên thông” với 100% hồ sơ giải quyết đúng hạn. Tuy nhiên, xã gặp khó khăn về hạ tầng, cơ sở vật chất công nghệ và tỷ lệ người dân tiếp cận dịch vụ công trực tuyến thấp. Xã kiến nghị HĐND thành phố sớm ban hành nghị quyết hỗ trợ.
Xã Mỹ Hiệp, với diện tích 79,42km2 và dân số 54.577 người, đã hoàn thành việc hợp nhất các cơ quan, chỉ định nhân sự lãnh đạo UBND, Ủy ban Mặt trận Tổ quốc và các ban HĐND. Hiện, xã đang tập trung vận hành thông suốt với sự hỗ trợ từ các cơ quan, đơn vị. Trung tâm Phục vụ hành chính công hoạt động đúng chức năng, ứng dụng CNTT, dịch vụ công trực tuyến, đảm bảo giải quyết hồ sơ nhanh, minh bạch.
Kế hoạch cung cấp dịch vụ công trực tuyến chất lượng cho người dân và doanh nghiệp. Mục tiêu là cung cấp dịch vụ thuận tiện, minh bạch và hiệu quả. Đến 2025, tất cả thủ tục hành chính sẽ có trên Cổng Dịch vụ công quốc gia. Kế hoạch cũng triển khai 82 nhóm thủ tục hành chính trực tuyến toàn trình. Để đạt mục tiêu, kế hoạch tập trung hoàn thiện khung pháp lý và số hóa hồ sơ.
Văn phòng Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2026, ít nhất 95% người dân và doanh nghiệp hài lòng với dịch vụ số. Để đạt mục tiêu này, cần hoàn thiện thể chế, cơ chế cho dịch vụ công trực tuyến (DVCTT) toàn trình, công nhận giá trị pháp lý của hồ sơ điện tử và kết quả giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) điện tử. Các bộ, ngành, địa phương cần hoàn thành các cơ sở dữ liệu (CSDL) quốc gia và dùng chung để tự động điền dữ liệu vào biểu mẫu điện tử và cắt giảm hồ sơ.