Cục Cảnh sát giao thông xác định ba nguyên nhân khiến VNeID chậm hiển thị thông tin bằng lái xe: đường truyền quá tải, đồng bộ dữ liệu chậm, và người dùng khai báo sai thông tin. Cục đã phối hợp với các đơn vị kỹ thuật để khắc phục lỗi và cảnh báo người dùng tránh lừa đảo qua điện thoại hoặc đường link lạ.
Cuộc gọi rác và lừa đảo qua điện thoại di động gây bất an và mất niềm tin. Rò rỉ thông tin cá nhân từ cơ quan hành chính và doanh nghiệp làm tăng phiền muộn và giảm lòng tin. Cần tăng cường bảo mật và giải pháp hạn chế cuộc gọi rác như phân tích nội dung và tần suất để tự động chặn từ nhà mạng.
“Giải pháp hiển thị cuộc gọi định danh Voice Brandname của EVNHANOI giúp nhận diện cuộc gọi chính thống, ngăn chặn lừa đảo qua điện thoại.”