Ngành Quản trị văn phòng đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả của mọi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp. Để phát triển tốt trong ngành này, người học cần thành thạo Tin học, đặc biệt là các công cụ Word, Excel cũng như trau dồi ngoại ngữ.

Tiến sĩ Nguyễn Hồng Duy, Phó Trưởng khoa, Trưởng Bộ môn Quản trị văn phòng, Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, cho biết ngành Quản trị văn phòng là lĩnh vực quan trọng trong hoạt động tổ chức, quản lý công tác hành chính. Ngành học này có tính tổ chức, điều phối và tổng hợp cao, đòi hỏi người làm công tác văn phòng không chỉ thành thạo kỹ năng hành chính, kỹ năng quản lý thông tin, mà còn am hiểu về công nghệ, giao tiếp và văn hóa tổ chức.

Hiện nay, các cơ sở giáo dục đại học đào tạo ngành này đang tích cực cập nhật chương trình, phối hợp với doanh nghiệp để nâng cao chất lượng giảng dạy, mở rộng cơ hội việc làm cho sinh viên sau tốt nghiệp. Trong bối cảnh đổi mới toàn diện của nền kinh tế, chuyển đổi số và hội nhập quốc tế, ngành Quản trị văn phòng ngày càng khẳng định vai trò trung tâm trong các hoạt động quản lý, điều hành của các tổ chức.

Ngành Quản trị văn phòng vẫn giữ vị trí quan trọng trong bức tranh phát triển nguồn nhân lực của đất nước, nhất là khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng ứng dụng công nghệ số trong quản lý và vận hành. Để học tốt ngành này, người học nên chuẩn bị các nền tảng kiến thức và kỹ năng ngay từ khi còn học tập ở giảng đường đại học.

Cụ thể, sinh viên cần trau dồi kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian, bởi công việc văn phòng đòi hỏi sự tỉ mỉ, ngăn nắp và khoa học. Cùng với đó, kỹ năng giao tiếp tốt cùng thái độ chuyên nghiệp sẽ giúp người làm quản trị văn phòng trở thành cầu nối giữa các phòng ban hoặc trở thành một mắt xích quan trọng trong giao tiếp với khách hàng.

Ngoài ra, thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là các công cụ Word, Excel, các phần mềm quản lý cùng với việc trau dồi khả năng ngoại ngữ sẽ giúp sinh viên sau tốt nghiệp gia tăng cơ hội việc làm và tăng thu nhập đáng kể.

Sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng có thể làm việc ở các vị trí như: trợ lý điều hành, thư ký văn phòng, quản lý hành chính – nhân sự tại các cơ quan, doanh nghiệp; công chức, viên chức hành chính văn phòng trong khu vực công; chuyên viên quản trị dự án, phân tích dữ liệu, quản trị hệ thống văn phòng số,…

Mức lương trung bình của người mới tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng dao động từ 7-10 triệu đồng/tháng. Với nhân sự đã có 1-2 năm kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên từ 12-15 triệu đồng/tháng, tùy vị trí công tác.

Việc áp dụng trí tuệ nhân tạo (AI) và dữ liệu lớn (Big Data) trong hoạt động sản xuất, kinh doanh đang trở thành xu hướng toàn cầu, giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình, giảm chi phí và nâng cao năng lực cạnh tranh. Tại Việt Nam, nhiều công ty công nghệ đã phát triển các giải pháp AI đa ngành, nhưng mức độ ứng dụng thực tế vào các doanh nghiệp truyền thống và doanh nghiệp nhỏ, vừa vẫn còn nhiều hạn chế.

Các khó khăn thường gặp bao gồm thiếu lộ trình triển khai phù hợp, thiếu dữ liệu về yêu cầu thị trường và năng lực triển khai từ nội bộ. Điều này đã dẫn đến một thách thức lớn cho các doanh nghiệp trong việc tận dụng AI và Big Data để chuyển đổi số và nâng cao năng lực cạnh tranh.

Bà Hồ Thị Quyên, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh, cho biết Việt Nam đang có cơ hội lớn để kết hợp AI và Big Data trong chiến lược phát triển kinh tế số. Tuy nhiên, cần sự phối hợp đồng bộ giữa doanh nghiệp, Nhà nước và các tổ chức nghiên cứu để hiện thực hóa tiềm năng này. Sự hợp tác này sẽ giúp các doanh nghiệp vượt qua các khó khăn và tận dụng được lợi ích của AI và Big Data.

Theo ông Trần Phúc Hồng, Giám đốc điều hành TMA Innovation, kết hợp chuyển đổi số và AI không chỉ là giải pháp công nghệ mà là chuyển đổi cách thức vận hành doanh nghiệp dựa trên dữ liệu nhằm đạt mục tiêu kinh doanh. Việc ứng dụng AI hiệu quả trong doanh nghiệp phải bắt đầu bằng dữ liệu và chất lượng dữ liệu chuyên ngành cần được chuẩn hóa, xây dựng và làm giàu theo thời gian. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải có một chiến lược rõ ràng và đầu tư vào việc xây dựng và phát triển dữ liệu.

Các chuyên gia dự báo AI sẽ giúp tăng năng suất sản xuất lên 40% vào năm 2035. AI giúp tối ưu hóa quy trình và giảm chi phí, giảm lãng phí, nâng cao chất lượng sản phẩm để tăng doanh thu. Ngoài ra, AI còn giúp doanh nghiệp dự đoán xu hướng thị trường và điều chỉnh chiến lược kinh doanh để tối đa hóa lợi thế. Việc ứng dụng AI hiệu quả sẽ giúp các doanh nghiệp tăng cường năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.

Để hỗ trợ các doanh nghiệp ứng dụng AI và Big Data hiệu quả, Trung tâm Xúc tiến Thương mại và Đầu tư Thành phố Hồ Chí Minh đã ký kết hợp tác với các đối tác để đào tạo cho doanh nghiệp. Các nội dung hợp tác hướng đến việc nâng cao năng lực quản lý, vận hành và triển khai các hoạt động sản xuất, kinh doanh theo hướng xanh, bền vững, số hóa. Điều này sẽ giúp các doanh nghiệp có thể tận dụng được lợi ích của AI và Big Data.

Ông Phan Phương Tùng, Giám đốc Trung tâm Hỗ trợ và Tư vấn chuyển đổi số Thành phố Hồ Chí Minh, cho rằng năm 2025 là năm bản lề để triển khai hàng loạt chính sách trọng điểm về công nghệ, dữ liệu và đầu tư công nghệ cao. Các chính sách này sẽ tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp và tổ chức nghiên cứu đổi mới sáng tạo, đặc biệt trong lĩnh vực AI. Điều này sẽ giúp Việt Nam đẩy mạnh việc ứng dụng AI và Big Data trong các doanh nghiệp và phát triển kinh tế số.

Việc ứng dụng AI và Big Data trong các doanh nghiệp sẽ giúp Việt Nam phát triển kinh tế số và tăng cường năng lực cạnh tranh trên thị trường quốc tế. Tuy nhiên, cần sự phối hợp đồng bộ giữa doanh nghiệp, Nhà nước và các tổ chức nghiên cứu để hiện thực hóa tiềm năng này. Các doanh nghiệp cần đầu tư vào việc xây dựng và phát triển dữ liệu, cũng như nâng cao năng lực quản lý và vận hành để có thể tận dụng được lợi ích của AI và Big Data.

Trong bối cảnh hiện nay, việc ứng dụng công nghệ vào ngành y tế đang mở ra những cơ hội to lớn trên toàn cầu. Tuy nhiên, tại Việt Nam, vẫn còn nhiều thách thức cần được vượt qua. Gần đây, trong một cuộc trao đổi với Tạp chí Kinh tế Việt Nam/VnEconomy, GS.TS.BS Lê Hữu Song, Giám đốc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108, đã chia sẻ về những rào cản và định hướng cho quá trình chuyển đổi số trong lĩnh vực y tế.

GS.TS.BS Lê Hữu Song nhấn mạnh rằng để áp dụng hiệu quả Trí tuệ nhân tạo (AI) và Dữ liệu lớn (Big Data) vào hệ thống y tế Việt Nam, cần phải giải quyết ba thách thức chính. Thứ nhất, hạ tầng công nghệ, bao gồm nền tảng băng thông và hệ thống máy chủ, vẫn chưa được chuẩn hóa. Thứ hai, dữ liệu trong ngành y tế có thể rất lớn, nhưng liệu chúng có phải là ‘dữ liệu sạch’ và có giá trị thực sự hay không? Thứ ba, và cũng là yếu tố then chốt, là con người. Con người thường có xu hướng làm những việc dễ và quen thuộc, và việc thay đổi một thói quen là một cuộc cách mạng đối với mỗi cá nhân.

Hiện tại, Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 đang tiến hành ứng dụng bệnh án điện tử và phân tích dữ liệu. Tuy nhiên, GS.TS.BS Lê Hữu Song cũng thừa nhận rằng bệnh viện đang ở giai đoạn ‘bệnh án máy tính hóa’ chứ chưa đạt đến mức ‘bệnh án điện tử’ đúng nghĩa. Bệnh viện đang nỗ lực để vận hành hệ thống bệnh án điện tử hoàn thiện theo đúng quy định của Chính phủ và Bộ Y tế.

Trong bối cảnh này, vai trò của hợp tác trong nước và quốc tế trở nên quan trọng. GS.TS.BS Lê Hữu Song cho rằng hợp tác là điều kiện tiên quyết. Với tư cách là một nước đang phát triển, Việt Nam không thể tự mình thực hiện mọi việc. Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 tích cực trong hợp tác quốc tế và đặc biệt nhấn mạnh đến nguồn lực quý giá là các chuyên gia người Việt ở nước ngoài. Họ đang nắm giữ những vị trí quan trọng tại các tổ chức, viện nghiên cứu và tập đoàn lớn trên toàn thế giới.

Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 xác định nhiệm vụ của mình không chỉ là tiếp nhận công nghệ cho riêng mình mà còn trở thành trung tâm tiếp nhận, làm chủ và chuyển giao công nghệ cho toàn bộ hệ thống y tế trong nước, từ quân y đến dân y, một cách vô điều kiện. Điều này giúp chúng ta cùng nhau phát triển và tiến bước trong cuộc cách mạng công nghệ này.

Trước những thách thức và triển vọng đó, việc Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 và các cơ sở y tế khác tại Việt Nam đẩy mạnh hợp tác quốc tế và trong nước là hết sức cần thiết. Thông qua hợp tác, Việt Nam có thể tiếp cận với công nghệ tiên tiến và kinh nghiệm quản lý từ các nước khác, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ y tế và hiệu quả điều trị cho người bệnh.

Để hiện thực hóa mục tiêu này, cần có sự hỗ trợ và tham gia tích cực của các bên liên quan, bao gồm cả cơ quan quản lý nhà nước, các tổ chức y tế và doanh nghiệp công nghệ. Sự phối hợp và đồng thuận giữa các bên sẽ tạo ra môi trường thuận lợi cho việc áp dụng AI và Big Data trong y tế, góp phần vào sự phát triển bền vững của ngành y tế Việt Nam.

Quá tải tại các bệnh viện tuyến trên đang trở thành một vấn đề cấp bách trong hệ thống y tế Việt Nam hiện nay. Một phần nguyên nhân của tình trạng này xuất phát từ văn hóa của người dân, khi họ thường có xu hướng tìm đến các bệnh viện tuyến trung ương để thực hiện các xét nghiệm. Điều này dẫn đến tình trạng ‘quá tải giả’, gây ra áp lực không cần thiết cho hệ thống y tế.

Trong bối cảnh hệ thống y tế đang đối mặt với nhiều thách thức, trí tuệ nhân tạo (AI) đang nổi lên như một giải pháp tiềm năng. Các chuyên gia và doanh nghiệp trong ngành đều nhất trí rằng AI không nhằm mục đích thay thế con người, mà là một công cụ hỗ trợ đắc lực giúp các bác sĩ tối ưu hóa quy trình thăm khám và chữa trị cho bệnh nhân.

AI có khả năng giúp các bác sĩ tổng hợp, phân tích và đưa ra những chẩn đoán, phác đồ điều trị chính xác hơn, hướng tới mục tiêu cá thể hóa trong điều trị. Sức khỏe của mỗi cá nhân không chỉ phụ thuộc vào yếu tố di truyền phức tạp, mà còn chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi các yếu tố như tinh thần, môi trường sống, chế độ ăn uống, căng thẳng, tình trạng bệnh… AI có khả năng phân tích dữ liệu lớn, giúp các bác sĩ đưa ra giải pháp tối ưu cho từng bệnh nhân.

Để giảm tải cho các bệnh viện tuyến trên, các chuyên gia đề xuất tận dụng sức mạnh của công nghệ và AI nhằm nâng cao năng lực của tuyến dưới. AI có thể giúp một bác sĩ mới ra trường hoặc các bác sĩ ở tuyến cơ sở cung cấp dịch vụ y tế chất lượng tốt hơn cho bệnh nhân.

Một tầm nhìn dài hạn và bền vững hơn là sử dụng AI để ‘chữa phần gốc’, tức là giúp người dân khỏe mạnh hơn và giảm nhu cầu đến bệnh viện. AI có thể đóng vai trò then chốt trong việc theo dõi sức khỏe cá nhân, cung cấp các biện pháp chăm sóc phòng ngừa, đưa ra lời nhắc nhở và giúp người dân chủ động bảo vệ sức khỏe của mình.

Tuy nhiên, Việt Nam vẫn đang ở giai đoạn khởi đầu trong việc ứng dụng AI vào y tế. Thách thức lớn nhất hiện nay là nền tảng công nghệ còn yếu, đặc biệt là trong việc triển khai bệnh án điện tử và liên thông dữ liệu giữa các cơ sở y tế.

Để thành công, quá trình này đòi hỏi sự hợp tác chặt chẽ giữa Chính phủ, các nhà khoa học, bệnh viện và doanh nghiệp. Đồng thời, cần có thời gian để thay đổi nhận thức của người dân, khuyến khích họ chủ động hơn trong việc chăm sóc sức khỏe và tin tưởng hơn vào hệ thống y tế cơ sở.

Diễn đàn Y tế Việt Nam (Vietnam Health Summit) 2025 với chủ đề ‘Dữ liệu lớn và Trí tuệ nhân tạo trong Chẩn đoán và Điều trị y khoa’ sẽ diễn ra tại Hà Nội trong hai ngày 21 và 22 tháng 7 năm 2025. Sự kiện này đánh dấu lần đầu tiên được tổ chức với quy mô quốc tế, quy tụ hơn 30 diễn giả chuyên môn và khoảng 300 khách mời từ hơn 10 quốc gia trên thế giới. Tìm hiểu thêm về sự kiện tại trang web của Diễn đàn Y tế Việt Nam.

Trong thời đại số hóa, lĩnh vực giáo dục đang trải qua những chuyển biến đáng kể. Tại các trường mầm non ở Bà Rịa – Vũng Tàu (cũ), hiện nay là thành phố Hồ Chí Minh, việc tích hợp công nghệ thông tin và chuyển đổi số đã trở thành xu hướng tất yếu. Các giáo viên đã biết tận dụng các công cụ công nghệ như ChatGPT, Canva, Cap Cut để thiết kế bài giảng điện tử, tạo ra các nhân vật hoạt hình và video nhằm nâng cao chất lượng giáo dục.

Thị trường giáo dục đang ngày càng thay đổi và nhà trường cần thích nghi với những thay đổi đó. Bà Nguyễn Thị Thu Thủy, Hiệu trưởng trường mầm non Hương Sen, đã cho biết rằng việc áp dụng công nghệ số vào giảng dạy đã được nhà trường triển khai từ những năm trước. Với trẻ 3 tuổi, nhà trường đã tổ chức các hoạt động làm quen với bàn phím, màn hình máy tính và cách nhấp chuột qua các bài học số. Phương pháp này không chỉ giúp trẻ tiếp cận với công nghệ thông tin mà còn tạo ra môi trường học tập năng động và thú vị.

Tương tự, cô Nguyễn Thái Chi Quỳnh, giáo viên Trường Mầm non Trúc Xanh, chia sẻ rằng việc áp dụng công nghệ vào bài giảng giúp giáo viên tạo ra một môi trường giáo dục hiện đại và năng động. Đồng thời, giúp khơi gợi sự tò mò và niềm yêu thích khám phá ở trẻ ngay từ những năm đầu đời.

Phụ huynh cũng có vai trò quan trọng trong việc giám sát và hỗ trợ con em mình trong quá trình học tập. Anh Lương Quảng Châu, phụ huynh tại phường Vũng Tàu, cho biết rằng chuyển đổi số không chỉ thay đổi cách quản lý, cách dạy và học, mà còn tạo ra cầu nối thông tin hiệu quả giữa nhà trường và phụ huynh. Các ứng dụng quản lý trường học giúp phụ huynh nắm bắt tình hình học tập, sức khỏe và các hoạt động hàng ngày của con em mình một cách nhanh chóng và tiện lợi.

Nhằm nâng cao hiệu quả của việc áp dụng công nghệ thông tin trong giáo dục, các trường mầm non cần đầu tư mạnh mẽ vào cơ sở hạ tầng và trang thiết bị phục vụ chuyển đổi số. Điều này sẽ giúp đội ngũ cán bộ quản lý và giáo viên khai thác và ứng dụng công nghệ thông tin một cách có hiệu quả. Bà Dương Thị Tuyển, Hiệu trưởng Trường mầm non 1/6, cho biết rằng chuyển đổi số không chỉ là xu thế mà là nhiệm vụ tất yếu của ngành giáo dục. Nhà trường sẽ tiếp tục xây dựng kế hoạch bồi dưỡng để phát triển công nghệ thông tin cho đội ngũ giáo viên, đặc biệt là công nghệ AI để đưa vào nhiệm vụ năm học.

Lộ trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo về đổi mới Chương trình giáo dục Mầm non đặt ra mục tiêu áp dụng đại trà Chương trình giáo dục mầm non mới trên phạm vi toàn quốc từ năm học 2029-2030. Vì vậy, ngay từ bây giờ, đội ngũ giáo viên và sinh viên ngành mầm non cần được trang bị những hình thức, phương pháp và cách thức tiếp cận với mô hình giáo dục tiên tiến, phù hợp với yêu cầu của cuộc cách mạng khoa học công nghệ 4.0.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt, việc hiểu cách thức giao tiếp hiệu quả với các công cụ như ChatGPT đã trở thành một kỹ năng thiết yếu. Nắm bắt được xu hướng này, Viện Công nghệ Việt – Hàn (VKIT) thuộc Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã tổ chức thành công hội thảo với chủ đề ‘Làm chủ ChatGPT – Dùng đúng, dùng đủ’ vào ngày 18/7 vừa qua. Sự kiện này nhắm tới mục tiêu trang bị cho sinh viên khả năng ứng dụng AI một cách thông minh và hiệu quả, từ đó giúp họ làm chủ công nghệ.

ThS. Thái Minh Phương, Phó Viện trưởng VKIT, đã nhấn mạnh rằng ChatGPT đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, từ học thuật đến đời sống hàng ngày. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ này một cách hiệu quả không phải là một việc đơn giản. Thông qua chương trình này, cô hy vọng rằng các sinh viên của VKIT có thể tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích và kỹ năng thực tiễn từ diễn giả, giúp họ áp dụng vào quá trình học tập cũng như công việc trong tương lai.

Hội thảo có sự tham gia của anh Trần Kỷ Nguyên, CEO của Lazy AI và @MOCHIMIN, một chuyên gia hàng đầu về ứng dụng AI trong việc tăng năng suất cá nhân và giáo dục. Anh Nguyên đã chia sẻ với sinh viên về góc nhìn toàn diện của sự phát triển và ứng dụng nổi bật của AI trong các lĩnh vực như y tế, quân sự và đời sống hàng ngày. AI đã chứng minh tiềm năng vượt bậc của mình với khả năng xử lý dữ liệu phức tạp, nhận diện hình ảnh và thậm chí vượt qua con người trong một số trò chơi trí tuệ. Tuy nhiên, anh cũng nhấn mạnh rằng AI chỉ là công cụ hỗ trợ và giá trị thực sự phụ thuộc vào kiến thức và khả năng tư duy của người sử dụng.

Để giúp sinh viên khai thác tối đa sức mạnh của AI, anh Nguyên đã giới thiệu nguyên tắc 3C Prompt, bao gồm Clear (rõ ràng), Careful (cẩn thận) và Creative (sáng tạo), như một kim chỉ nam quan trọng khi làm việc với ChatGPT. Bên cạnh đó, cấu trúc 3D Prompt, bao gồm Define (xác định), Describe (mô tả) và Direct (chỉ dẫn), cũng được giới thiệu như một ‘khung sườn’ tối ưu hóa câu lệnh. Qua đó, sinh viên có thể hiểu rõ cách thức xây dựng các câu lệnh thông minh và hiệu quả khi làm việc với ChatGPT.

Hội thảo không chỉ mang đến kiến thức nền tảng về AI mà còn giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng thực tiễn để ứng dụng hiệu quả vào học tập và công việc. Những chia sẻ từ diễn giả đã giúp sinh viên VKIT tự tin ứng dụng AI, chủ động và sáng tạo trong kỷ nguyên số. Sự kiện này hứa hẹn sẽ mở ra nhiều cơ hội cho sinh viên trong việc tận dụng AI để phát triển bản thân và đóng góp vào sự phát triển của xã hội.