Cục Cảnh sát giao thông công khai các kênh tiếp nhận phản ánh về TTATGT gồm: số điện thoại 078.9388.539 của Cục trưởng Đỗ Thanh Bình; đường dây nóng 06923.42593 của Bộ Công an; số điện thoại trực ban của Cục CSGT: 06923.42608 hoặc 0995.67.67.67; ứng dụng VNeTraffic và trang thông tin điện tử Cục CSGT trên Facebook.
Trung tâm thông tin chỉ huy Cục Cảnh sát giao thông được nâng cấp với công nghệ AI, nhằm duy trì văn hóa giao thông và ý thức chấp hành của người dân. Hệ thống sử dụng camera AI để tự động phát hiện vi phạm và AI phân tích hành vi, thông báo vi phạm cho chủ xe qua ứng dụng VNeTraffic. Ngoài ra, trung tâm còn hỗ trợ quản lý lực lượng cảnh sát giao thông và điều tra tai nạn giao thông.